孩子體力不支睡倒在椅子上 乘客供圖
6月19日晚10點(diǎn)半左右，一架從成都雙流國際機(jī)場飛往上海浦東國際機(jī)場的飛機(jī)，在南京祿口機(jī)場備降。昨天凌晨兩點(diǎn)多，乘客翁女士致電現(xiàn)代快報(bào)熱線96060稱，100多名乘客被放在機(jī)場里無人過問。到昨天中午，乘客們終于與航空公司達(dá)成賠償協(xié)議，踏上返回上海的旅程。此時(shí)，距離降落南京已過去10多個(gè)小時(shí)。
翁女士是浙江金華人。她在成都航空公司購買了19日的飛機(jī)票，準(zhǔn)備先飛回上海會會朋友，再回家。這架飛機(jī)的航班號為EU6837，原定于當(dāng)天下午5點(diǎn)10分起飛。結(jié)果由于種種原因，他們才在晚上8點(diǎn)20分從成都出發(fā)。
“到了上海后，發(fā)現(xiàn)由于天氣原因，無法降落。只能到南京備降。”翁女士說，空乘人員通知大家，到了南京后，可以先住下來休息一晚。第二天，航空公司會用大巴把乘客們接回機(jī)場，繼續(xù)飛往上海。當(dāng)晚10點(diǎn)多，翁女士和其他100多名乘客到達(dá)南京祿口機(jī)場。“聽說有八個(gè)飛上海的航班都要在南京備降。航空公司的人說，大巴有限，要排隊(duì)。”
因?yàn)榇髲d里比較悶熱，加上旅途奔波，同行的一位老人突然昏倒。大家十分緊張，給老人扇風(fēng)、掐人中，忙活了好一會兒，他才蘇醒過來。“我們一直在與他們交涉，希望趕緊去賓館，但沒得到滿意的答復(fù)。”昨天上午9點(diǎn)多，在機(jī)場工作人員的幫助下，經(jīng)過一再的協(xié)商后，雙方達(dá)成和解，至此問題總算解決。
成都航空公司相關(guān)人員表示，按慣例，飛機(jī)由于天氣原因備降到其他機(jī)場，首選方案就是等天氣好轉(zhuǎn)后，再飛往目的地。經(jīng)協(xié)調(diào)，昨天60多名乘客選擇了航班繼續(xù)，不愿意的，公司又組織了免費(fèi)大巴，把剩下旅客拉到南京南站，每人賠償200元乘坐高鐵前往上海。
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