“花820元就囤下了大同云岡大酒店3天2晚的特價套餐，不但送早飯，還送游泳票，比平時足足便宜了近600元?！?1月9日，太原消費者劉慧瓊在微信群里分享了自己“雙11”囤的旅游套餐，并@朋友也一起買，等到假期結伴出行。10月中旬開始，記者發現消費者在趁優惠囤日常好物的同時，酒店房券、特價機票、景區套票等，也悄然成為大家今年“雙十一”購物車里的囤貨新寵。

我省大同市作為熱門旅游目的地，11月10日，記者從攜程、飛豬、美團等酒店網上預定平臺了解到，大同市多家酒店的房券在今年“雙11”銷量增長較快，其中親子主題和度假類型房券套餐占比較大。大同云岡大酒店、大同溫德姆至尊豪廷大酒店等熱門酒店，“雙11”優惠房券價格只有平時的6折左右，在網絡平臺銷量均超百單。

為了增加消費者囤旅游的購物體驗，各平臺均推出了AI助手，使消費者在海量活動商品中，快速選定適合自己的產品。記者在飛豬AI“問一問”輸入“推薦幾個‘雙11’酒店套餐，周末可用，而且不加價”等要求，AI會先分析用戶需求，隨即指派“雙11”選品助手開始工作，篩選出三款高性價比的酒店房券。查閱商品詳情頁規則，這三款活動商品可預約日期均覆蓋周末且不加價，其中兩款元旦、春節假期也不加價。

除了酒店房券，特價機票也成為今年“雙11”囤旅游購物車里的“?？汀?，太原飛上海200元起，飛重慶300元起等優惠宣傳，成為了“雙11”吸睛亮點。據飛豬消息，截至11月4日24時，“雙11”機票次卡、隨心飛類商品已累計售出超60萬件，其中跨境機票次卡占比近八成。今年“雙11”飛豬官方直播間加大在微信視頻號、小紅書等平臺的投入力度，多元化的渠道和更契合的種草內容進一步催化了機票次卡的銷售。以小紅書平臺為例，截至目前，直播間已誕生了多個成交額千萬級的機票次卡爆款。

先買后玩，沒出行可退款，減小了消費者囤旅游的壓力。記者注意到，“雙11”促銷的大部分旅游產品，都標注了隨時退、過期退、不約可退等字樣，但在實際消費中，不少消費者因不熟悉退款條約，帶來了不好的消費體驗。太原消費者朱女士就反映，年初囤了一張9月30日到期的親子水上樂園門票，購買時標注“隨時可退”?！耙詾闆]有去玩，到期錢自動就退回來了。直到‘雙11’購買其他旅游產品時才發現，還需要手動提交退款，才能完成退款流程?！敝炫空f。除了需要手動申請退款，有些套票類產品，只要使用其中一個權益，其他權益便不能退款。同時，一些代訂的特價產品，退款時會收取手續費。

太原市融媒體協會會長顧陽表示，今年“雙11”旅游促銷“內卷”嚴重，消費者在享受低價囤旅游的同時，一定要注意使用規則。要注意酒店類產品在周末、節假日是否可以使用，如果可以使用，是否需要額外加價。同時，了解提前預約時間，避免熱門時間段無房可選耽誤行程。還要優先選擇過期自動退、未預約隨時退的產品，避免因忘記使用或申請退款造成損失。

本報記者王宇