客觀測評不客觀 當心“避坑”變“挖坑”

　　隨著短視頻行業快速發展，由視頻博主制作的第三方測評視頻大量涌現，相關問題也隨之而來。部分測評博主為了博眼球、賺流量，夸大產品功效，還有的“商測一體”“以商養測”，甚至發布虛假內容，誤導乃至欺騙消費者。（據7月29日《人民日報》報道）

　　“這樣的商家我必須曝光！咱們先看視頻……” 各類社交平臺上類似測評視頻隨處可見，它們打著“打假”“第三方”標簽，鮮活展示各種產品的質量屬性。測評視頻不僅緩解了一些消費者的選擇焦慮，也在一定程度上倒逼企業提供更加優質的商品，逐漸成為消費者獲取產品信息、判斷產品優劣的重要渠道。

　　遺憾的是，網絡上對此類測評的質疑之聲也不絕于耳。有的博主拉一踩一或者踩多褒一，逃不開帶貨營銷套路；有的為博眼球、賺流量，夸大產品功效以次充好；還有的“商測一體”“以商養測”，利益遮眼不惜發布虛假內容。揭開“中立”“避坑”的遮羞布，部分測評視頻已淪為誤導乃至欺騙消費者的陷阱。推動第三方測評回歸公正真實軌道、規范發展，已是社交平臺亟待解決的必答題，也考驗著監管者的智慧。

　　測評視頻魚龍混雜，暴露出部分社交平臺在管理、準入及評價機制等方面存在缺陷。其一，互聯網上人人都可以是推薦官，“第三方測評”市場具備法人背景的賬號僅占比23.4%；其二，缺乏行業公認的標準，測評主觀性強、隨意性大；其三，各平臺難以聯動施策，此平臺被封禁的違規博主，往往馬甲一換又活躍在彼平臺。個別平臺流量至上，在內容生產、審核、傳播等環節把關不嚴，也間接助長了不正之風。

　　屢遭詬病的“第三方測評”亂象，有違法律法規、透支消費者信任、擾亂市場秩序，為整個行業敲響警鐘。

　　因病施策，有關部門持續加大監督整治力度。《互聯網廣告管理辦法》明確，通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發布者應當顯著標明“廣告”。此前，江蘇省消保委發布《第三方測評工作指南》團體標準，明確商品類和服務類的測評程序，測評方法應以標準方法為優選。

　　作為測評視頻的載體和利益關聯方，社交平臺也責無旁貸，應對測評亂象加強監管，暢通消費投訴的綠色通道，主動擔責為消費者保駕護航。例如，協助有關部門為從事第三方測評規定準入條件，設置基本準入門檻并制定合理的申請審批機制；督促壓實測評博主的主體責任，要求做到“誰測評、誰負責”等。

　　合法合規是行業發展“防火墻”，公眾福祉是行業發展的“指南針”。合力構建政府監管、行業自律、平臺自治、社會監督的良性共治生態，測評行業才能真正以獨立、公正、科學、專業的評測結果，為消費者提供具備參考價值的“避坑”指南，推動行業健康發展。（寒酥）