據(jù)悉,指導意見部署了加快健全養(yǎng)老服務標準體系、加強養(yǎng)老服務標準化研究、抓好養(yǎng)老服務標準的貫徹實施、推進養(yǎng)老服務領(lǐng)域管理標準化、健全規(guī)范養(yǎng)老服務市場秩序等5項任務,要求各級有關(guān)部門要采取有力措施,加緊制定完善養(yǎng)老服務標準,開展服務質(zhì)量評估和服務行為監(jiān)管,健全市場規(guī)范,促進養(yǎng)老服務業(yè)標準化、規(guī)范化發(fā)展。

　　同時,按照《民政部關(guān)于在民政范圍內(nèi)推進管理標準化建設的方案(試行)》和《國家質(zhì)檢總局　國家標準委關(guān)于加強服務業(yè)質(zhì)量標準化工作的指導意見》要求,積極推進養(yǎng)老服務領(lǐng)域管理標準化。

　　值得一提的是,該指導意見明確提出，各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要加強養(yǎng)老服務質(zhì)量體系建設,完善服務質(zhì)量滿意度測評管理,推動服務質(zhì)量對比提升,組織開展“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)”服務創(chuàng)建活動。這是質(zhì)檢總局貫徹落實2013年8月16日國務院常務會議加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)部署的具體舉措,是質(zhì)量管理職能在養(yǎng)老服務業(yè)領(lǐng)域的進一步深化和展開,標志著質(zhì)檢部門開始啟動養(yǎng)老服務業(yè)質(zhì)量提升工作。