近日，西南財經(jīng)大學(xué)中國家庭金融調(diào)查與研究中心主任甘犁調(diào)研發(fā)現(xiàn)，數(shù)字電商化越高的企業(yè)，受疫情影響越小，資金約束更少，復(fù)產(chǎn)復(fù)工更快，對經(jīng)濟(jì)恢復(fù)預(yù)期更樂觀。

　　此前，在杭州戰(zhàn)疫情促發(fā)展工作推進(jìn)會上，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇發(fā)言稱，96%的小微經(jīng)營者資金缺口在100萬以下，扶一把、就能活。如今，數(shù)字化已成為疫情下中小企業(yè)經(jīng)營的減震儀，現(xiàn)金流“回血”的金創(chuàng)藥，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速器。數(shù)字化推動中小企業(yè)早日掙脫疫情泥淖，拉一把，活更久。

注冊資本10萬元的小工廠，通過C2M，終于撫平了疫情留下的傷口

　　你想買的馬上產(chǎn) 小微企業(yè)疫后回血全靠它

　　“借助于阿里數(shù)字化力量，我們不單單回到疫情前的水平，還首次實(shí)現(xiàn)了線上銷量大于線下的情況！”做了十幾年手機(jī)殼生意的吳嘉源喜悅之情溢于言表。

　　這份喜悅，在疫情之下顯得頗為珍貴。

　　疫情爆發(fā)，主營手機(jī)殼的深圳市卡綺數(shù)碼科技有限公司（下稱“卡綺數(shù)碼”）與其他外貿(mào)工廠一樣籠罩在陰影之下，一下子損失了9成的外貿(mào)訂單，損失達(dá)全年產(chǎn)銷規(guī)模的30%。這家注冊資本10萬元的小工廠一時陷入困頓。

　　這一天，通過此前加入的阿里C2M數(shù)字化工廠計劃，卡綺數(shù)碼總經(jīng)理吳嘉源了解到，因網(wǎng)課需要，淘寶上“手機(jī)殼+支架”的搜索量急劇上升。吳嘉源萌生了一絲希望，馬上調(diào)整產(chǎn)品銷售類目，指導(dǎo)生產(chǎn)線安排生產(chǎn)。

　　市場一點(diǎn)點(diǎn)證實(shí)了這份希望。2月份，卡綺數(shù)碼環(huán)比增加了25%訂單，相較同期生產(chǎn)恢復(fù)50%。

　　隨后，C2M數(shù)字化工廠計劃甄別出淘寶直播中的“隨身風(fēng)扇”受到關(guān)注，卡綺數(shù)碼旋即推出“掛脖風(fēng)扇”……618期間，卡綺數(shù)碼通過淘寶特價版獲得了60萬訂單，單月產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)180萬件，與去年同期持平，銷量在C2M數(shù)字化改造前實(shí)現(xiàn)5倍增長。疫情留下的傷口終于被撫平，日子又回來了。

　　卡綺數(shù)碼是萬千拼搏著的小微企業(yè)的一個縮影，數(shù)字化成為他們在疫情洪濤中抓住的一塊棲身浮木。

　　“小微企業(yè)知道有一個渠道能減少疫情的損失，數(shù)字電商化緩解了他們的負(fù)面預(yù)期。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字電商發(fā)展指數(shù)越高的小微企業(yè)，對經(jīng)濟(jì)損失宏觀形式和發(fā)展負(fù)面預(yù)期越低。”甘犁介紹道。

　　西南財經(jīng)大學(xué)中國家庭金融調(diào)查與研究中心和阿里研究院聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力小微企業(yè)創(chuàng)立與成長》報告顯示，數(shù)字電商發(fā)展最發(fā)達(dá)的地區(qū)，小微企業(yè)存活率比最低的地區(qū)高了7個百分點(diǎn)。

    線下餐飲門店因疫情暫停營業(yè)的那段時間，天貓和網(wǎng)商銀行成為霸蠻食品唯一有現(xiàn)金流入的渠道

　　一發(fā)貨就打款 信任撐起救命現(xiàn)金流

　　2019年年末，霸蠻食品一口氣開了十余家線下門店。雄心勃勃的它沒想到，先迎接自己的不是開門紅，而是疫情。一時間，線下60家門店收入基本為0，一個月卻要支出近2000萬的成本費(fèi)用。

　　生死存亡間，負(fù)責(zé)人張?zhí)煲灰馔獍l(fā)現(xiàn)，品牌的天貓店里半成品米粉銷量增長顯著。與此同時，阿里巴巴推出國內(nèi)電商平臺第一個免費(fèi)“0賬期”服務(wù)，商家發(fā)貨后可申請由網(wǎng)商銀行墊資貨款，快速回款。

　　這成為霸蠻食品的救命稻草。

　　2月11日至2月28日，霸蠻在天貓一共發(fā)出約8萬個包裹，通過“0賬期”回款舉措，霸蠻累計提取660萬元的現(xiàn)金。靠著這筆現(xiàn)金，公司可以支付門店房租、兌付員工工資、支付貨款，團(tuán)隊的士氣也有了很大的提升。

　　“疫情期間，天貓和網(wǎng)商銀行成為了我們現(xiàn)在唯一有現(xiàn)金流進(jìn)來的寶貴渠道。”張?zhí)煲桓锌�道，“最困難的時候，我密切關(guān)注各個平臺的商家扶持措施，發(fā)現(xiàn)阿里給予的扶持力度是最大的。尤其是‘0賬期’舉措，實(shí)打?qū)崕椭�商家，這是其他平臺沒有的。”

　　“數(shù)字電商發(fā)展指數(shù)越高的地方，現(xiàn)金流緊張情況是在緩解的。”根據(jù)報告數(shù)據(jù)，數(shù)字電商發(fā)展指數(shù)越高的企業(yè)，申請銀行貸款的數(shù)量更少，整體資金約束比傳統(tǒng)企業(yè)更快好轉(zhuǎn)。“疫情期間，阿里還做了‘春雷計劃’，大規(guī)模增加了對電商企業(yè)的資金支持力度。”甘犁補(bǔ)充道。

　　圖為朝陽輪胎車間。在杭州市通知企業(yè)可通過釘釘申請復(fù)工后，一小時內(nèi)，朝陽輪胎的申請資料就通過釘釘系統(tǒng)遞交成功，3600多名員工的健康信息無一錯漏。

　　3600人信息1小時匯集 快速復(fù)工成為可能

　　2月8日，杭州市政府通知企業(yè)可以通過釘釘提交復(fù)工申請。不到一個小時，朝陽輪胎的申請資料就通過釘釘系統(tǒng)遞交成功，3600多名員工的健康狀況、所在區(qū)域等信息，無一錯漏。

　　2月10日，久違的卷簾門聲響打破了廠房的寂靜，朝陽輪胎成為杭州第一批轉(zhuǎn)起來的制造企業(yè)。因?yàn)橐咔榘聪聲和ｆI的生產(chǎn)線，再次轟鳴。

　　看到久違的繁忙景象，四年前將釘釘引入公司的信息化負(fù)責(zé)人鄭勵頗為動容：“我們有信心用數(shù)字化奪回‘失去的一個月’！”

　　疫情期間，朝陽輪胎的云辦公和復(fù)工顯得快人一步。公司員工每天接到的第一條釘釘消息，就是鄭勵一大早發(fā)射的“健康打卡DING”；釘釘上實(shí)時顯示的原料存貨、生產(chǎn)、訂單、物流信息，成為復(fù)工的“定心丸”。“復(fù)工首先要盤清楚手里有多少原料、需要優(yōu)先分配給哪些訂單等等，整個鏈路要實(shí)時在線。”

　　“電商發(fā)展指數(shù)越高的地方，復(fù)工率越高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期也越好。”甘犁介紹，疫情之下，數(shù)字電商發(fā)展更為成熟的領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)下降勢頭得到了緩解。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得復(fù)產(chǎn)復(fù)工成本降低，進(jìn)度加快。”

　　在疫情沖擊疊加全球貿(mào)易摩擦常態(tài)化的背景下，如何快速從危機(jī)中恢復(fù)，如何在不確定中把握確定性，這是上至巨擘、小至小微，每一個掌舵者都需要直面的問題。近日，福布斯發(fā)布中國最佳CEO榜，以帶領(lǐng)公司“快速從危機(jī)中恢復(fù)，并適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境”為評價標(biāo)準(zhǔn)，阿里巴巴CEO張勇登上榜首。特殊的2020年，無疑，這張榜單為人們指出了未來發(fā)展方向——數(shù)字化和科技。