圖為上海市長寧區江蘇路街道城運中心指揮大廳。 （資料圖片）

　　上海把推進“一網統管”建設作為提高城市治理能力現代化水平的“牛鼻子”工程，充分發揮網格化管理的體制機制優勢，緊緊圍繞“一屏觀全域，一網管全城”的目標定位，多措并舉，不斷完善升級網格化管理信息系統，提供更高質量、更高水平、更高效率的精細化管理服務，為城市運行“觀全面、管到位、防有效”提供支撐，不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。

　　上海長寧區江蘇路街道網格監督員小周在街面巡查時收到一條來自政務微信的提醒，AI智能巡屏功能顯示長寧路515號附近發現少量垃圾。他趕去清理時，路邊兩位市民說：“我們還在講不知誰亂扔的，你就來處理了，效率真高啊。”

　　上海長寧區江蘇路街道黨工委書記戴濤告訴記者，江蘇路街道是長寧區唯一一個政務服務“一網通辦”和城市運行“一網統管”功能在同一地點實現“兩網融合”的街道。圍繞老百姓“高效辦成一件事”和管理部門“高效處置一件事”，街道堅持“管用、愛用、受用”導向，探索通過數字化轉型和精細化治理提高城市治理現代化水平。

　　江蘇路街道是上海城市精細化管理進一步走向數字化、智能化、智慧化的一個縮影。

　　上海把推進“一網統管”建設作為提高城市治理能力現代化水平的“牛鼻子”工程，充分發揮網格化管理的體制機制優勢，緊緊圍繞“一屏觀全域，一網管全城”的目標定位，在升級改造城市網格化管理信息系統的基礎上，加快推進城市綜合管理信息系統建設，充分發揮網格化管理的體制機制優勢，依托市、區、街鎮三級網格化管理體系，著力在“數據匯聚、系統集成、聯勤聯動、共享開放”上下功夫，持續開發優化網格化綜合管理平臺，按照“三級平臺、五級應用”的基本架構，打牢“云數網端”新基建基座，不斷完善升級網格化管理信息系統，提供更高質量、更高水平、更高效率的精細化管理服務，為城市運行“觀全面、管到位、防有效”提供支撐，不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。

　　上海通過城市信息模型（CIM）平臺，運用智能化技術，將地理信息和城市底圖相整合，匯聚實時的全量信息，努力打造“數字孿生城市”。著眼“高效處置一件事”，實現“多格合一”，夯實資源力量，納入綜治、市場監管、110非警情等業務，并逐步接入12345政府服務熱線處置、社區云等內容，推動形成覆蓋市、區、街鎮三級的“1+3+N”網格化系統。建設城市生命體征監管分析系統，圍繞城市動態、城市環境、城市交通、城市保障供應等維度，感知城市運行態勢。

　　上海聚焦基層城市管理和社會治理任務，系統開發的深基坑安全管理、玻璃幕墻安全監管、違法建筑治理、架空線入地監管、電梯安全監管、社區疫情防控、重點區域保障、燃氣安全監管、房屋修繕監管、歷史建筑保護等應用場景已投入實戰運行。同時，依托平臺落實發現、立案、派遣、處置、核查、結案的閉環管理，推動跨部門、跨層級、跨區域問題的協同解決。

　　目前，上海已全面升級的覆蓋市、區、街鎮三級的“1+3+N”網格化信息管理為核心的上海城市運行管理系統，既是上海“一網統管”工作的堅實基礎，也是上海首獲智慧城市領域最高殊榮——“世界智慧城市大獎”的重要砝碼，今年11月，上海在全球350座城市“同場競技”中勝出，成為首次獲得該獎項的中國城市。

　　記者從上海數據交易中心了解到，“一網統管”建設的先進技術成果以及專業應用場景展現了上海城市的管理精細感知能力、精確認知能力、精準行動能力。在項目建設過程中，一批優秀企業為“一網統管”建設提供了底層構架和技術支撐，將大數據、區塊鏈、機器學習等技術集成到超大型城市管理的過程中，實現城市運行態勢智能感知，有效提升超大城市治理體系和治理能力現代化水平，為基層“高效處置一件事”賦能助力。

　　據悉，未來上海將繼續推動各領域智慧應用共同匯聚，各領域尖端技術互聯互通，共同構建系統應用和開發的生態體系，進一步拓展城市網格化綜合管理信息系統應用場景的深度、廣度，更好地服務城市運行“一網統管”，助力實現基層社會治理現代化、城市運行智能化、城市管理精細化，讓城市生活更便捷、更有序、更安全。（經濟日報-中國經濟網記者 沈則瑾）