7月20日，河南省遭遇極端強降雨，截至7月21日8點30分，平安產險共接到相關報案12899筆，其中車險報案數量12800筆，財產險報案數量99筆。平安產險組織理賠救援人員緊急協調電話中心、救援合作單位等各方力量，協調省內水淹車定損專家10人、理賠查勘救援車輛100輛；協調全國各地理賠查勘專家76人、相鄰5省救援車輛50臺前往支援，并搭建前中后臺的“平安守護者行動”救援隊，全力投入到抗災搶險戰役中。

　　截至7月21日8點30分，中國太保產險在河南地區共接到災害報案4163件，其中車險接到報案4083件，非車險接到報案80件，相關定損理賠服務正在緊張推進中。中國太保河南當地分支機構第一時間啟動I級大災應急預案，全省調派施救車輛30臺緊急待命，理賠人員全員取消休假，各項理賠定損服務有序進行。

　　截至20日22點10分，中國大地保險鄭州地區已受理報案787件，案發量仍在極速增加。對此，河南分公司已積極協調各家合作單位，增加救援力量，聯合對受災客戶施救危險，并啟動客戶服務綠色通道，便捷客戶理賠。

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