中新網(wǎng)西安7月21日電 (張遠(yuǎn) 黨田野)記者21日從中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司獲悉，受鄭州地區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雨影響，北京經(jīng)由鄭州、上海經(jīng)由鄭州前往西安方向的高鐵列車停運(yùn)。為滿足北京至西安、上海至西安等方向旅客出行需求，鐵路部門緊急安排加開西安北至北京西高鐵列車2對(duì)，西安北至上海虹橋的高鐵列車2對(duì)。

　　據(jù)了解，受隴海線鄭州地區(qū)持續(xù)暴雨影響，西安至北京、上海、廣州、武漢、長(zhǎng)沙、大連等方向多趟列車出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)。記者21日在現(xiàn)場(chǎng)看到，西安火車站、西安北站站內(nèi)有不少旅客排隊(duì)等待退票，站外仍有一些旅客駐足公告屏前，查看班次信息。

　　據(jù)悉，鐵路部門緊急安排加開北京西經(jīng)由京廣、石太、大西高鐵至西安北的高鐵列車2對(duì)：G4815次，北京西12：28開、西安北17：02到。G4819次，北京西18：55開、西安北23：20到。G4820次，西安北12：53開、北京西18：26到。G4816次，西安北18：07開、北京西22：40到。

　　緊急安排加開西安北至上海虹橋的高鐵列車2對(duì)，車次及始發(fā)終到時(shí)刻為：G4828次，西安北15：45開、上海虹橋21：23到。G4830/1次，上海虹橋17：07開，西安北23：25到。G4832次，西安北16：00開，上海虹橋23：38到。G4826/7，上海虹橋16：09開，西安北22：51到。

　　據(jù)介紹，針對(duì)此次鄭州強(qiáng)降雨給旅客出行帶來的影響，鐵路部門緊急采取應(yīng)急措施，在全力做好受影響列車的車票改簽和退票工作基礎(chǔ)上，做好列車加開工作，努力將列車停運(yùn)對(duì)旅客造成的影響降至最低。

　　此外，西安北站開啟東南西北等五個(gè)售票廳29個(gè)人工售票窗口，開齊售、取、退窗口功能。動(dòng)態(tài)開齊南北售票廳、東西進(jìn)站口、出站口以及候車室各點(diǎn)位自助售取票機(jī)75臺(tái)自助售取票機(jī)。通過站內(nèi)廣播、LED顯示屏不間斷更新、播放列車停運(yùn)信息；干部職工24小時(shí)堅(jiān)守，加強(qiáng)售票廳、廣場(chǎng)、進(jìn)站口、候車室關(guān)鍵處所人員宣傳引導(dǎo)力量，加大宣傳力度，確保旅客能及時(shí)掌握列車運(yùn)行情況。(完)