流量再一次砸中小米和它的友商們。今年全國(guó)兩會(huì)期間，小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍第一個(gè)亮相“代表通道”，與他身邊的海爾集團(tuán)董事局主席周云杰掀起一波流量熱潮。
近兩年，一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家因“自帶流量”而走紅。分析起來(lái)，人們關(guān)注的其實(shí)是背后的中國(guó)制造和中國(guó)企業(yè)。比如不少人是先了解小米的產(chǎn)品，進(jìn)而才欣賞起雷軍這位創(chuàng)始人；能記住周云杰，主要還是因?yàn)楹柺侵袊?guó)制造的代表性企業(yè)之一。
“周總表情包”等熱搜帶來(lái)的歡樂(lè)，容易讓人忽略中國(guó)制造和中國(guó)企業(yè)正經(jīng)歷著冰火兩重天。這邊，小米“SU7 Ultra”3天大定突破19000臺(tái)，交付時(shí)再次上演“千億總裁為我開(kāi)車(chē)門(mén)”的經(jīng)典一幕。海爾集團(tuán)也創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)40年來(lái)的最好業(yè)績(jī)，2024年全球收入4016億元，利潤(rùn)總額302億元，增長(zhǎng)13%。反觀另一邊，“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)之下，光伏行業(yè)大面積虧損，算法將騎手變成“行走的秒表”，“僅退款”政策讓商家苦不堪言，一些行業(yè)企業(yè)快把自己“卷”成了麻花。
前不久，市場(chǎng)監(jiān)管總局召集光伏、電商和汽車(chē)行業(yè)的7家企業(yè)參加座談會(huì)，了解其面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況及困難，共同探討如何整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。今年的政府工作報(bào)告提出，綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。這釋放出強(qiáng)烈信號(hào)：監(jiān)管部門(mén)高度重視“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，并準(zhǔn)備采取措施整治。
說(shuō)起卷，小米是多個(gè)行業(yè)公認(rèn)的“卷王”。從手機(jī)、插座、簽字筆、空調(diào)，再到最新的汽車(chē)，每一個(gè)小米進(jìn)入的行業(yè)，都會(huì)升級(jí)到價(jià)格、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)的全面比拼。比如，性能配置差不多的汽車(chē)，小米只賣(mài)別家汽車(chē)售價(jià)的一半左右，提車(chē)時(shí)還為車(chē)主拉滿情緒價(jià)值。可怪就怪在這里，“卷王”小米頗受消費(fèi)者信賴，為啥？
歸根到底，主要是因?yàn)樾∶鬃叩氖莾?nèi)功競(jìng)爭(zhēng)的路子。它提供的性價(jià)比，不是簡(jiǎn)單地降低成本、壓縮利潤(rùn)，而是通過(guò)供應(yīng)鏈整合和優(yōu)化，為消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品。它擅長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，也不是簡(jiǎn)單地講故事、搞促銷(xiāo)，而是站在消費(fèi)者角度想問(wèn)題，了解他們的需求、痛點(diǎn)，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾也一樣，是靠品質(zhì)和服務(wù)殺出來(lái)的，是靠練好內(nèi)功搏出來(lái)的。
為了整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，去年以來(lái)監(jiān)管部門(mén)動(dòng)作頻頻，推動(dòng)多個(gè)行業(yè)發(fā)生積極變化。隨著我國(guó)消費(fèi)者日益認(rèn)可科技創(chuàng)新的價(jià)值，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到，競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)建立在價(jià)值創(chuàng)造上，內(nèi)在動(dòng)力來(lái)自用科技提升效率，而不是用算法制造焦慮。
當(dāng)然，監(jiān)管部門(mén)也要為企業(yè)跳出“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造可信賴的環(huán)境。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已表態(tài)將開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，整治“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)安心追求高質(zhì)量發(fā)展撐起政策空間。
高手從不在低水平賽道死磕。反內(nèi)卷不是躺平，而是跳出泥潭；不是放棄競(jìng)爭(zhēng)，而是升級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)。在反“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，市場(chǎng)和消費(fèi)者很需要、也很歡迎企業(yè)練好內(nèi)功。只有讓外賣(mài)小哥體面送餐、小店主安心經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者放心下單的企業(yè)，才能在政策與市場(chǎng)雙重利好下，迎來(lái)真正的春天。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：佘 穎）
