某高校農(nóng)學(xué)專業(yè)大二學(xué)生王夢麗,第一次開直播是在運(yùn)動會上,只是拍學(xué)校操場、不露臉,就收到了85元打賞,能頂她3天的伙食費(fèi)。之后她在宿舍開播,每次跟網(wǎng)友聊天1小時,一個月后的一天晚上,一位第一次進(jìn)她直播間的網(wǎng)友,給她刷了3個價值1000元的禮物。
并非所有人都有她的好運(yùn)氣。比如地理與信息科學(xué)專業(yè)大三學(xué)生張欣然,第一次開播是在MCN公司的小格子間里,她每天播四五個小時,下播已經(jīng)是凌晨,她用洗手液卸妝、睡在公司的沙發(fā)上,第二天再趕回去上課,“(老師)講的什么都不知道”,一個星期只賺了100多元。
像他們一樣,一部分大學(xué)生正在嘗試娛樂類直播,他們中的大多數(shù)人沒有特別的才藝,把日常生活作為直播素材,在鏡頭前刷牙、戴美瞳、磨指甲,或者捧著飯盒吃麻辣燙。安徽某高校表演專業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn),在操場的校園招聘展臺,MCN公司會熱切地給他們遞上傳單,邀請他們做團(tuán)播。山西某高校的輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn),每年新生季,假期還沒結(jié)束,就有“學(xué)長”“學(xué)姐”在校園里直播介紹學(xué)校,實(shí)則在幫學(xué)校附近的店鋪引流。
但在學(xué)生時期“做主播”沒有想象中簡單。一位接觸過幾十位大學(xué)生的娛樂直播運(yùn)營張亮告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,部分大學(xué)生主播“急于提升自己的收入,完全沒有任何職業(yè)規(guī)劃”,甚至有人一學(xué)期掛科七門、想要退學(xué)專職做主播。他認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識直播收入的不穩(wěn)定性,理性選擇未來職業(yè),“大學(xué)時期本身作為校園環(huán)境與社會環(huán)境的過渡階段,過于將重心投入互聯(lián)網(wǎng)很容易造成學(xué)生與社會脫節(jié)”。
誘惑
王夢麗第一次站在鏡頭前是在一家漢服店,那時她才大一,主要工作是幫顧客穿脫漢服、清洗服裝,洗完的漢服有四五斤重,她一件件掛起來晾曬,一小時收入只有10元。一次偶然的機(jī)會,店里開直播,她被要求戴著口罩站在衣服旁邊,回答評論區(qū)關(guān)于服裝的問題。她說話活潑幽默,銷售額漲了不少,“可能我天生就是吃這碗飯的”。
王夢麗來自單親家庭,她想減輕家里負(fù)擔(dān),上大學(xué)后干過各種兼職,發(fā)現(xiàn)自己“不怵鏡頭”之后,她周末去兼職直播賣團(tuán)購優(yōu)惠券,時薪漲到了50元。
后來,她開始在宿舍直播。最初,她看網(wǎng)友的“主頁”找他們感興趣的話題。她對著鏡頭微笑、擺弄頭發(fā),分享一些生活里的瑣事,直播間最多同時在線七八十人。有人問她的年齡、學(xué)校和專業(yè),“大家來看直播,是對校園生活有幻想,也是對我有幻想”。在那次一晚上賺了3000元之后,她從一個月播四次,到每天中午和晚上都播,有時甚至翹課直播。
有MCN運(yùn)營在社交媒體上發(fā)帖總結(jié),宿舍主播的粉絲群體中44%左右都是18-24歲的同齡群體,而出手闊綽的“大哥”主要是31歲以上的企業(yè)白領(lǐng)。這和王夢麗的感受相似,在直播間和她閑聊的一般都是同齡人,“‘大哥’通常默默看,然后突然刷禮物”。王夢麗的直播間男性觀眾占比大,騷擾信息也會出現(xiàn)在私信和直播間。有“大哥”曾經(jīng)暗示她,“雙非”學(xué)校“打工”沒有出路,“年輕漂亮才是最大的資本”。
為了“起號”,有學(xué)生告訴記者,她注銷過3次賬號,因?yàn)椤靶绿枙辛髁糠龀帧薄_@些“技巧”是她從社交媒體上學(xué)的,網(wǎng)上針對大學(xué)生宿舍直播的“教學(xué)帖”越來越多,有MCN機(jī)構(gòu)里的運(yùn)營人員在帖子里給出建議,人設(shè)要“容易害羞”“乖巧可愛”,燈光建議“‘豆腐燈’(一種輕量化的便攜式補(bǔ)光設(shè)備——記者注)從下往上打,打鼻梁中間和脖子以下”,妝造要求臥蠶畫得明顯才“顯嫩”。“純真大學(xué)生女主播不會像社會上的主播那么油,那些‘大哥’也會放低警惕心”,一位直播運(yùn)營這樣寫道。有運(yùn)營在招聘帖里強(qiáng)調(diào),“0違約金”“開播就賺錢”。
這些直播“低門檻”的論調(diào)吸引了不少急于用錢的大學(xué)生。地理與信息科學(xué)專業(yè)的張欣然想要嘗試直播,是因?yàn)樗肴ネ獾貐⒓右粋€學(xué)科大會,但那段時間家人的生意出現(xiàn)問題,連生活花銷都需要貸款,她想要快速賺錢補(bǔ)貼家用,于是在招聘軟件上搜索相關(guān)職位,選擇了相對知名的MCN機(jī)構(gòu)。
“我知道這是個販賣情緒價值的行業(yè),但我覺得自己夠聰明,足夠應(yīng)付。”張欣然第一次走進(jìn)公司直播倉的一個小隔間,隔壁傳來女主播夸張的謝榜聲,運(yùn)營在鏡頭前幫她調(diào)節(jié)美顏參數(shù),給她挑選性感的、“可得性很強(qiáng)”的衣服。她有些僵硬地站在鏡頭前,一邊唱歌,一邊努力回想運(yùn)營給她看的“思維導(dǎo)圖”,即如何根據(jù)粉絲的等級、年齡,說出對應(yīng)的話術(shù)。
第一天她播了4個小時,到手20元。運(yùn)營讓她回去抄寫“理論筆記”,熟練背誦向“大哥”要禮物的話術(shù),例如“謝謝哥哥送的單車戀人,這是想干什么,要帶妹妹去兜風(fēng)嗎?其實(shí)我很想去坐法拉利啦”。因?yàn)椤芭苘嚒钡膬r值比“單車戀人”高。從小在學(xué)校就是“好學(xué)生”的張欣然形容自己是“做題思維”,每天下播后都會復(fù)盤自己的表現(xiàn),總想第二天的收入能翻倍,“夢里都是直播的事情”。
黑洞
直播半年后,因?yàn)榭偸菐仔r坐著不動,王夢麗感到腰疼,“感覺自己老了10多歲”。
直播久了,她對自己的臉愈發(fā)不滿意。“幾個小時都只能盯著自己的臉”,即使割了雙眼皮、買了之前不舍得用的高價護(hù)膚品,還會有人在直播間說她“駝背”“胖了”。有時連著播5個小時、嗓子“痛得冒火”,她仍會在鏡頭前保持笑容。
一開始王夢麗很怕同學(xué)和親戚看到自己在直播,后來一場直播觀看人數(shù)上了萬,“賺到錢了就沒什么不好意思”。有同班同學(xué)問王夢麗“如何起號”,同校也有人在平臺私信里請教她。
在一些大學(xué)生寢室,舍友之間還會“同行競爭”。王夢麗同寢室的室友也在直播,王夢麗一般會躲著室友播,因?yàn)槿绻^眾看到宿舍里“都在直播”,“就沒有那種清純的感覺了”。室友比她開播早,但賺錢沒她多,王夢麗分析是因?yàn)槭矣言阽R頭前不夠松弛,“太像主播了”。為了獲得穩(wěn)定流量,室友還簽約了MCN公司,每次直播要畫全妝,公司規(guī)定直播時不能吃東西、不能沉默超5分鐘,從第三個月開始室友被要求達(dá)到一定的業(yè)績流水,“達(dá)不到就不給發(fā)工資”。
在一些多人直播的宿舍,“撬大哥”是一種暗地里的競爭。有人會突然出現(xiàn)在正在直播的室友身后,觀察室友屏幕上的在線人數(shù)和音浪,或者故意跟室友互動,增加自己的曝光度。
濟(jì)寧學(xué)院教師教育學(xué)院的輔導(dǎo)員王欣欣是95后,她告訴記者,工作5年來,她處理過宿舍直播引發(fā)的矛盾,一位大二女生由于直播聊天持續(xù)到深夜,影響到宿舍其他成員的生活學(xué)習(xí),宿舍內(nèi)多次溝通無效,只能請輔導(dǎo)員出面協(xié)商直播時間。在王欣欣的調(diào)解下,這名女生答應(yīng)直播最晚不超過晚上十點(diǎn)半;期末好好準(zhǔn)備課程考試、暫時停播;直播過程中拉上床圍形成封閉空間、避免其他人“出鏡”。
除了宿舍內(nèi)的暗流涌動,直播的收入也總是起起伏伏。今年10月份,王夢麗的直播收入下跌了75%,她本來想重新注冊賬號,結(jié)果有次她白天翹課開播,賺了4000多元。三四天過去,她又想打開攝像頭。她其實(shí)并不喜歡這種狀態(tài),“如果賺不到錢,一想到占用的是寶貴的大學(xué)時光,就會更焦慮”。但是她總擔(dān)心現(xiàn)在不賺就“虧了”,“誰也說不準(zhǔn)下個月賺不賺”。
一位已經(jīng)放棄直播、目前正在準(zhǔn)備考研的大四學(xué)生告訴記者,自己曾經(jīng)嘗試了3個月的直播,第一個月只賺了10塊錢。到了第二個月,她開始覺得自己像個“客服”,“每天都在關(guān)心別人,根本沒人來關(guān)心我”。有次她播了一個半小時都無人問津,結(jié)果在下播前10分鐘賺了100元,那是她心情最好的瞬間,“等待果然是有用的”。但這種快樂只持續(xù)到了第二天開播前,一打開手機(jī)攝像頭,她又開始焦慮“能不能賺到錢”。
北京盈科(上海)律師事務(wù)所馮雨薇律師處理過不少大學(xué)生主播與MCN機(jī)構(gòu)之間的糾紛。這些年輕主播常常向馮雨薇律師反映,他們開播三四個月幾乎沒有任何收入,也感受不到機(jī)構(gòu)承諾的流量扶持,甚至形容“開播就像坐牢”。馮雨薇律師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),部分MCN機(jī)構(gòu)采用批量簽約的模式,資源分配上往往“誰紅捧誰”,大量新人主播最終淪為行業(yè)“炮灰”。
在與中青報(bào)·中青網(wǎng)記者的交流中,馮雨薇律師進(jìn)一步指出,盡管一些機(jī)構(gòu)在簽約時承諾提供“保底工資”,但合同中往往暗藏隱形條款,例如“時長不達(dá)標(biāo)不發(fā)放工資”“內(nèi)容質(zhì)量不合格不支付報(bào)酬”等,這些條款常被機(jī)構(gòu)用作拖欠薪資的依據(jù)。更值得警惕的是,當(dāng)主播因收益未達(dá)預(yù)期提出解約時,部分機(jī)構(gòu)會轉(zhuǎn)而主張高額違約金,使得許多剛步入社會的學(xué)生主播陷入更為被動的法律困境。
積累
張亮告訴記者,很多人習(xí)慣了短期高回報(bào)的工作后,難以適應(yīng)其他工作的節(jié)奏和薪資,“相當(dāng)一部分在大學(xué)階段就開始直播的主播,普遍都會出現(xiàn)對現(xiàn)實(shí)社會的回避,如除旅游外平時極少出門,討厭與人社交,朋友變得極少等”。
中國青年政治學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授鄭建在研究中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生在開始嘗試直播時并非出于理性分析,“對自身特質(zhì)認(rèn)知不夠,對網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)要求也不甚了解”。許多主播入行是出于主觀期待,沒有更細(xì)致考量崗位與能力的匹配,僅僅從高期待出發(fā),“只看到自己擅長的,以及行業(yè)光鮮的一面。”她說。
某個以“高學(xué)歷”為品牌的直播公會的負(fù)責(zé)人告訴記者,即使是娛樂主播,高質(zhì)量的直播內(nèi)容背后是大量的時間精力投入。他們公會的主播大多是“985”“211”院校的碩博生,很少招募本科生。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一些本科生的閱歷較淺、認(rèn)知不夠成熟,“很容易3分鐘熱度”。
她常常會告訴“高學(xué)歷”主播,學(xué)歷只是“人設(shè)”上的加分項(xiàng),“你的努力程度,對職業(yè)的敬畏程度,鉆研反思能力,這些職業(yè)基本素質(zhì)才能決定收入”。他們會根據(jù)主播本身的興趣和專業(yè)領(lǐng)域設(shè)計(jì)直播話題,公會有具身智能創(chuàng)業(yè)者、海外旅行博主等,會在連麥環(huán)節(jié)引申出社會文化議題的思考。她認(rèn)為大學(xué)生主播應(yīng)該更理性地認(rèn)識直播行業(yè),“不能在隨便開播的情況下,期待一個非常高的收入”。
一些留在直播行業(yè)的人認(rèn)為,即使選擇直播,也不能只被流量邏輯裹挾。某985高校法學(xué)研究生李靜告訴記者,她喜歡法律的平和與理性,但出于家庭原因,她希望早些經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,畢業(yè)后就選擇了直播帶貨的工作。
作為主播,她認(rèn)為自己的優(yōu)勢是對于商品更深入的理解、對于平臺流量趨勢的預(yù)測,以及調(diào)動客戶消費(fèi)欲望的技巧。當(dāng)直播間一下涌入上千人,李靜會立刻精簡話術(shù)、爭取1分鐘內(nèi)把產(chǎn)品介紹清楚,“要能接得住流量”。
李靜認(rèn)為直播帶貨能給她“一線廝殺”的機(jī)會,在律所實(shí)習(xí)時,李靜總是在做“幕后”工作,“長期是個‘小透明’”。她也想要“拼殺”,想要“證明自己”,自稱“小鎮(zhèn)做題家”的她希望能夠站在“被看到的地方”。
但她也覺得直播帶來了不少情緒和身體上的消耗,每天播完四五個小時后,李靜總感覺“特別累”“特別餓”,凌晨一個人去吃火鍋,“靠大吃特吃緩解負(fù)面情緒”。她還形成了一些特殊的用詞習(xí)慣,比如生活中很少說“絕對”“第一”,因?yàn)橹辈ラg不能出現(xiàn)絕對詞,只能說“第某一”“絕某對”。
有時候李靜也會自我懷疑,讀那么多年書是不是一種浪費(fèi)。但總有些時刻,她會感受到書籍的慰藉。她現(xiàn)在的工作是在旅游公司銷售團(tuán)體游,有次直播介紹一條南美洲的旅行路線時,她講到曾經(jīng)輝煌無比的秘魯印加遺址馬丘比丘,想到了中國的圓明園,想到了《百年孤獨(dú)》結(jié)尾那場摧毀一切的颶風(fēng)。在鏡頭前分享這些故事時,她覺得自己“不像工具了”。
持久的快樂
“吃人嘴軟,拿人手短”,有時王夢麗也覺得錢掙得不夠“安心”。她總擔(dān)心自己的賬號播不長久,“天天說的都是流水賬,觀眾的新鮮感很快就會過去”。她也想拍短視頻,但拍視頻技術(shù)成本高,“而且直播前兩個月就能起號成功,但短視頻博主起碼要半年以上”。她還擔(dān)心如果去掉美顏和宿舍環(huán)境,自己“不夠漂亮”。
她最后下了決心,打算賺夠10萬元,就考慮做視頻,標(biāo)題就叫“有點(diǎn)小錢的女大學(xué)生一天怎么度過”。
對于張欣然來說,她想念學(xué)術(shù)研究帶來的更持久的快樂,“打賞的快樂只存在于看到禮物特效的一瞬間”。在堅(jiān)持了一個星期后,張欣然決定放棄直播。離職的那天,她的直播收入第一次“破百”,但當(dāng)她坐上回學(xué)校的公交車,她只覺得久違的輕松。
回想起來,張欣然說她難以承受迎合直播間觀眾的感覺,“那種焦慮像黑洞一樣,不斷吞噬你”。她一開始是想通過直播讓自己在學(xué)業(yè)上得到更好發(fā)展,“結(jié)果感覺離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)”。從小她就喜歡參與很多課外活動,喜歡電影、音樂、小說和citywalk,“能做的東西有很多,但把自己局限在一個屏幕里,就會覺得自我價值損失了”。
她最近最幸福的體驗(yàn),是參與了一項(xiàng)關(guān)注城市空間設(shè)計(jì)與居民心理健康的研究,當(dāng)研究實(shí)驗(yàn)的第一個環(huán)節(jié)跑通的瞬間,“感覺自己的行動惠及了更多人,這種快樂能激勵我繼續(xù)前進(jìn)”。
清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院本碩畢業(yè)的吳娜認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)把直播當(dāng)作一種“短期的人生體驗(yàn)”。她畢業(yè)后直播了近一年半,直播間經(jīng)常有人質(zhì)疑,認(rèn)為清華畢業(yè)生應(yīng)該“作更大的貢獻(xiàn)”。但她覺得,“讀書只是讓你明確自己是誰,要去哪里,讓你更有效地探索你的生命,對自己人生的不設(shè)限亦是一種人格魅力”。
“每個人對于直播的認(rèn)知都不同”,她不避諱直播平臺的娛樂屬性,認(rèn)為“直播間就是一件件商品”,“選擇你的直播間,一定是你身上具備能感染到他的東西”。她也強(qiáng)調(diào)直播的殘酷性,她認(rèn)識的一些主播也出現(xiàn)了心理和情緒問題,“短時間壓縮情緒,收入和關(guān)注直白地展現(xiàn)出來”。
同時,她認(rèn)為,直播也是一種新型職場,不僅提供了大量的就業(yè)崗位和機(jī)會,也給從業(yè)者提供了更多的時間和自由度,去學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)造。
但她更清楚自己想從直播中獲得什么。她每天直播5個小時左右,剩下的時間里,她喜歡畫油畫、健身,很少看手機(jī),“上學(xué)的時候同學(xué)們都說我是‘互聯(lián)網(wǎng)圣體’”。她外形優(yōu)越,性格率直,會“拋梗”,有觀點(diǎn)輸出熱情。剛直播的時候,她的心態(tài)也是“要做什么就想盡全力做到最好”,不管數(shù)據(jù)好壞,她總是穩(wěn)定開播。
“新的平臺和新的模式會興起,沒有人能一直踩在風(fēng)口。”現(xiàn)在她和朋友正在運(yùn)營一家面向高校主播的直播公會,希望通過自己的經(jīng)驗(yàn),提升主播們的職業(yè)水準(zhǔn)。
在自媒體平臺和線下開展普法宣講的過程中,馮雨薇經(jīng)常收到大學(xué)生們關(guān)于直播合約的各類咨詢。她注意到,許多同學(xué)更多是抱著“試一試”的心態(tài)進(jìn)入這個領(lǐng)域,然而與傳統(tǒng)的行業(yè)實(shí)習(xí)相比,直播行業(yè)隱蔽性更強(qiáng),運(yùn)作機(jī)制對大多數(shù)人而言仍像一個“黑箱”。一旦發(fā)生糾紛,身邊的親友往往難以提供有效建議,更難以幫助他們在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境中維護(hù)自身權(quán)益。因此,在每一次咨詢的最后,她總會提醒一句:“請一定保護(hù)好自己,始終把學(xué)業(yè)放在首位。”
不少高校輔導(dǎo)員在接受采訪時表示,大學(xué)生在自媒體、創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的探索值得鼓勵,但也要遵守學(xué)校規(guī)章制度。青島黃海學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院輔導(dǎo)員孫增娟告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,最近幾年,她都是通過學(xué)生們的自媒體賬號了解學(xué)生的動態(tài)。
孫增娟也曾經(jīng)處理過一起關(guān)于宿舍直播影響舍友生活的矛盾糾紛。因?yàn)橹辈ィ嵊训乃呤艿接绊懀辈サ耐瑢W(xué)認(rèn)為舍友是嫉妒自己賺錢多。在孫增娟的溝通協(xié)調(diào)下,直播的同學(xué)調(diào)整了直播時間和地點(diǎn),選擇課余時間在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)工作室直播。了解到該同學(xué)未來想長期從事直播,孫增娟向她推薦了學(xué)校電商專業(yè)的相關(guān)課程。孫增娟認(rèn)為,相比于獨(dú)自直播,參與校企合作項(xiàng)目更能學(xué)到專業(yè)技能,遇到突發(fā)情況也有團(tuán)隊(duì)支持,能夠規(guī)避許多安全風(fēng)險(xiǎn)。
她介紹,學(xué)校從2003年開設(shè)電商專業(yè),在“618”和“雙11”大促期間都會與企業(yè)合作,開展為期一個月的電商綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)崗位主要以客服、場控、直播為主。在參與過一次實(shí)訓(xùn)后,上述在宿舍進(jìn)行娛樂直播的同學(xué)轉(zhuǎn)向了帶貨主播方向,畢業(yè)后的暑假,她開啟了直播間里的實(shí)習(xí)。
(文中王夢麗、張欣然、李靜、張亮、吳娜為化名)
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 焦晶嫻 來源:中國青年報(bào)