“老鐵經濟”必須是法治經濟

    2020年07月08日 11:41    來源:檢察日報    朱巍

      在直播經濟領域,“老鐵經濟”指的是通過下沉市場用戶所帶來的流量紅利,包括直播帶貨、引流、打賞、廣告等互聯網直播新經濟形態。

      從互聯網經濟發展進程看,老鐵作為重要目標人群,獲得足夠的關注度和話語權,這一切確實是從互聯網直播出現并普及開始。直播時代到來后,視頻的表達相對于文字更簡單直接、移動端的普及和應用程序的簡而易懂降低了門檻、直播內容的垂直化和特色化解決了表達內容問題,于是,老鐵經濟時代最終到來。

      在此之前,很少有人會預測到,老鐵經濟最終成為被公認的互聯網藍海,從內容展現逐漸延伸到電子商務,從記錄生活演變到社交生活,從單純的自我展示發展成擁有專業團隊的專業拍攝。迄今為止,老鐵經濟中的老鐵對平臺和主播的忠誠程度,對電子商務糾紛的寬容程度,對互聯網賦能的滿足感,對純粹快樂的簡單追求,尚未有任何一種技術或經濟形態可以與之匹及。

      只有在老鐵經濟中,我們才會發現很多不可思議,甚至違背經濟規律的情形時常發生。比如,老鐵們購買商品并非是對商品的需要,而是對主播的喜愛;老鐵們信任一個從未見過的新商家,原因就是因為主播的推薦;老鐵們放棄對不滿意商品的退貨或維權,只是擔心會給主播添麻煩;老鐵們可以為主播刷出一個月的工資,僅是為了支持他們的PK;老鐵們心甘情愿地關注某人或不關注某人,不在于自己的真實感受,而取決于主播的指揮。

      老鐵們的質樸、可愛、單純,一旦被商業邏輯抓住機會,老鐵經濟的威力也就發揮到了極致。當然,若缺乏有效監管和直截了當的立法,老鐵們的善良也就可能被辜負,最容易變成“韭菜”的人群,正是這些最容易被忽悠的老鐵們。

      所以,老鐵經濟必須成為法治經濟,有關部門的立法和執法,平臺的監管、主播們的自律、信用體系的建立都應成為老鐵經濟的重要組成方面。簡單來說,包括以下幾個方面。

      第一,直播帶貨就是電子商務行為,平臺應承擔電商法中規定的電子商務平臺經營者責任,帶貨主播就是平臺內經營者,其他在直播中露臉的相關人員就是廣告法所稱的代言人。

      第二,主播點關注的行為、視頻廣告、PK連麥宣傳、甩人甩榜等引流行為,應遵守廣告法關于廣告發布者、經營者、代言人的責任。

      第三,直播過程中,主播對產品的宣傳口播內容,均視為對產品或服務的承諾,必須依法對消費者全面履行,平臺應技術上予以保存。

      第四,帶貨主播的段子、直播彈幕等,屬于電商法規定的信用評價制度,包括平臺和主播在內,不得違法刪除、屏蔽。

      第五,對主播的管理是平臺主體責任范圍,平臺必須建立起直播信用體系,依法對直播內容違法違規的主播實施黑名單行業禁入制度。

      第六,平臺應建立起對未成年人權益的綜合防護系統,包括兒童個人信息保護、家長守護系統、青少年模式等專門技術支持和制度保障。針對疑似未成年人賬戶行為的超額打賞消費情況,應做好技術性預防措施和退費機制。

      (作者系中國政法大學傳播法研究中心副主任)

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    (責任編輯: 郭博文 )

    “老鐵經濟”必須是法治經濟

    2020-07-08 11:41 來源:檢察日報
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