在復(fù)旦大學(xué)，國家級消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的大屏幕上不斷滾動(dòng)著各種數(shù)字和圖表。這里就像一顆跳動(dòng)的“數(shù)字心臟”——發(fā)生在上海各區(qū)域、各商圈的市場消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過各種渠道匯聚到這里，經(jīng)過數(shù)據(jù)模型的清洗、加工、分析，產(chǎn)出一份份動(dòng)態(tài)消費(fèi)報(bào)告，可以細(xì)分到不同時(shí)段、不同地區(qū)，甚至不同業(yè)態(tài)。

　　一位研究員剛剛完成了一份月度報(bào)告，與文化體育娛樂產(chǎn)業(yè)有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，全市酒店行業(yè)在七八月快速反彈至去年平均水平，不同維度的數(shù)據(jù)連成趨勢，表明上海旅游業(yè)正從觀光向體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，“上海已啟動(dòng)金秋購物旅游季，接下來我們不斷會(huì)有‘T+1’的動(dòng)態(tài)報(bào)告”。

　　這是上海在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一項(xiàng)先行先試——推進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)和消費(fèi)市場深度融合應(yīng)用。市商務(wù)委副主任劉敏表示，國家級消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的成立，是上海從“十三五”邁向“十四五”過程中政府管理創(chuàng)新的一個(gè)重要探索，將為推進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級、促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場提供決策支撐。

　　從人工申報(bào)走向人工智能監(jiān)測

　　為何要建這個(gè)大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室？劉敏認(rèn)為，市場變了！上海商業(yè)不斷升級革新，消費(fèi)市場主體跨界經(jīng)營，在線經(jīng)濟(jì)與實(shí)體商業(yè)融合發(fā)展，原有市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式已跟不上發(fā)展節(jié)奏了。

　　實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院常務(wù)副院長彭希哲介紹，長期以來，我國傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)主要使用企業(yè)側(cè)數(shù)據(jù)，通過商業(yè)企業(yè)提供報(bào)表或者定期申報(bào)實(shí)現(xiàn)，從今天的視角來看，它有很多短板，比如，商業(yè)行為主體更豐富了，由于統(tǒng)計(jì)口徑不同，一些在線經(jīng)濟(jì)行為主體難以統(tǒng)計(jì)歸類；商業(yè)消費(fèi)內(nèi)容更復(fù)雜，特別是服務(wù)消費(fèi)的外延更寬廣了；支付方式也更多元，各種網(wǎng)絡(luò)支付成了日常習(xí)慣。

　　“當(dāng)商業(yè)模式、主體、內(nèi)容、支付形式都發(fā)生了變化，單靠人工申報(bào)的方式，容易與實(shí)際商業(yè)消費(fèi)行為發(fā)生背離。”彭希哲說，被忽略的數(shù)據(jù)背后，往往正是那些商業(yè)領(lǐng)域新模式、新業(yè)態(tài)、新品牌和新消費(fèi)行為，這種誤差不利于商業(yè)主管部門的商業(yè)洞察，也會(huì)影響政府更精準(zhǔn)決策，“為了更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地反映實(shí)際消費(fèi)情況，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，我們必須把以人工申報(bào)為主的監(jiān)測模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄鼙O(jiān)測，把事后報(bào)告轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)報(bào)告”。

　　技術(shù)支撐“T+1”天動(dòng)態(tài)監(jiān)測

　　在大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，數(shù)據(jù)的來源也變了，過去是企業(yè)端提供，如今以個(gè)人支付終端等消費(fèi)端匯總為主。目前，實(shí)驗(yàn)室已與多家大數(shù)據(jù)企業(yè)合作，包括可監(jiān)測銀行卡消費(fèi)的銀聯(lián)智惠，可校核支付寶、微信和銀行卡等多支付方式數(shù)據(jù)匯總的銀聯(lián)商務(wù)，可實(shí)現(xiàn)客流監(jiān)測的上海聯(lián)通、攜程等，實(shí)現(xiàn)多維大數(shù)據(jù)的融合。

　　“匯總數(shù)據(jù)后，實(shí)驗(yàn)室的工作才開始。”彭希哲告訴記者，實(shí)驗(yàn)室需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、脫敏、歸類、建模、分析，走過一套完整的流程，最后形成全視角的消費(fèi)分析報(bào)告，實(shí)現(xiàn)“T+1”天的實(shí)時(shí)跟蹤，動(dòng)態(tài)監(jiān)測，幫助決策及預(yù)警。

　　這些流程看起來不復(fù)雜，要闖過的難關(guān)可不少。比如，近年來在線經(jīng)濟(jì)崛起，但按照目前的統(tǒng)計(jì)口徑，線上消費(fèi)數(shù)據(jù)往往通過企業(yè)注冊地進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，它如何被納入到地域統(tǒng)計(jì)中？這就需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗能力，細(xì)化個(gè)體支付數(shù)據(jù)的標(biāo)簽，區(qū)分上海人在本地的支付和在外地的支付等。彭希哲透露，實(shí)驗(yàn)室剛剛與一批快遞企業(yè)達(dá)成合作，采集快遞數(shù)據(jù)，通過對快遞品類進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)，對線上消費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)充分析，提高精確度。

　　技術(shù)能力和多學(xué)科融合是大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的特長。據(jù)悉，復(fù)旦大學(xué)早在十年前就已建立人文社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)研究中心，如今揭牌成立的實(shí)驗(yàn)室匯聚了該校經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口學(xué)、社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科技等多領(lǐng)域的人才團(tuán)隊(duì)，結(jié)合學(xué)校強(qiáng)勢學(xué)科人工智能算法來建模，同時(shí)，關(guān)注個(gè)人隱私保護(hù)，保證數(shù)據(jù)使用中的安全性。

　　為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建指標(biāo)體系

　　今年上海“五五購物節(jié)”期間，實(shí)驗(yàn)室已先行投入一輪實(shí)戰(zhàn)演練，用“T+1”大數(shù)據(jù)真實(shí)地展現(xiàn)線下實(shí)物消費(fèi)活動(dòng)效果。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，兩個(gè)月里，實(shí)驗(yàn)室已對不同數(shù)據(jù)的對接和標(biāo)準(zhǔn)化輸出作了規(guī)范，并通過大數(shù)據(jù)及時(shí)提供不同時(shí)期促消費(fèi)門類的調(diào)整意見。

　　據(jù)介紹，實(shí)驗(yàn)室未來將與消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室基地對接，納入中國銀聯(lián)、國網(wǎng)電力的數(shù)據(jù)，開展國際消費(fèi)城市指標(biāo)體系研究，開發(fā)出消費(fèi)監(jiān)測的數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和指標(biāo)體系，最終形成產(chǎn)品體系。同時(shí)，消費(fèi)統(tǒng)計(jì)類型可從單一視角向全視角轉(zhuǎn)換，比如，根據(jù)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)夜間經(jīng)濟(jì)、周末經(jīng)濟(jì)、節(jié)假日經(jīng)濟(jì)、疫情特殊時(shí)期監(jiān)測等；根據(jù)消費(fèi)門類，也可將主題消費(fèi)品類細(xì)分為首店、新業(yè)態(tài)店等。彭希哲表示，這種大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測探索在上海先行先試，成熟后有望復(fù)制推廣，乃至上升為地方標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量已超過國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的三分之一。在彭希哲看來，數(shù)據(jù)是未來經(jīng)濟(jì)增長的資源，任何企業(yè)和消費(fèi)者不僅是數(shù)據(jù)產(chǎn)生的單元，也是數(shù)據(jù)使用的單元。實(shí)驗(yàn)室在商業(yè)大數(shù)據(jù)監(jiān)測領(lǐng)域僅僅是開了一個(gè)頭，將為政府部門在“十四五”時(shí)期充分利用數(shù)字資源進(jìn)行整體規(guī)劃布局、創(chuàng)造更好商業(yè)氛圍、推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化提供有力支撐。