近年來，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少可以批量生產(chǎn)“語言炮彈”的軟件，此類軟件可以快速檢索，將罵人語句剔除敏感詞語、偽裝洗白，最終一鍵生成各種“罵人神句”，還有效避免觸發(fā)舉報(bào)機(jī)制，逃過被舉報(bào)“炸號(hào)”的命運(yùn)。

　　大部分人之所以不愿罵人，是因?yàn)榕K話容易讓人背負(fù)道德壓力，產(chǎn)生負(fù)罪感。而相對(duì)于直接“生殖器滿天飛”式的罵人，利用此類軟件進(jìn)行“對(duì)罵”，無疑使罵人者所背負(fù)的道德壓力變小了，“不僅不含臟字，而且還不是我罵的”。然而，這畢竟難掩“罵人軟件”本質(zhì)，此類軟件所生產(chǎn)的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)“噴子”所說的臟話具有相似的殺傷力，一樣可以消解網(wǎng)絡(luò)的理性溝通。如果任由這種臟話“互懟”泛濫，無疑會(huì)助長網(wǎng)絡(luò)戾氣。

　　網(wǎng)絡(luò)暴力是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一大頑疾，除立法滯后的原因外，還受限于責(zé)任認(rèn)定困難、司法救濟(jì)有限等現(xiàn)實(shí)。此外，商業(yè)與網(wǎng)絡(luò)暴力的媾和，也是網(wǎng)絡(luò)暴力屢禁不止的原因之一。過去網(wǎng)絡(luò)暴力通常多發(fā)于社會(huì)領(lǐng)域，但是，近年來網(wǎng)絡(luò)暴力正越來越多與部分商業(yè)機(jī)構(gòu)交織、疊加出現(xiàn)。部分網(wǎng)民的沖動(dòng)和草率，變成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商家獲利的資本。

　　清理這種利用網(wǎng)民不良情緒牟利的“罵人軟件”，強(qiáng)化行政監(jiān)管當(dāng)然重要。由于罵人軟件往往是“狡兔三窟”，而賴以監(jiān)管的行政資源終究是有限的，因此行政監(jiān)管之外，按照誰營利誰負(fù)責(zé)的原則，尤其需要強(qiáng)化和落實(shí)平臺(tái)責(zé)任，防止平臺(tái)監(jiān)管虛化、弱化，也避免占用更多行政資源。

　　而平臺(tái)在監(jiān)管方面，暫時(shí)還沒有關(guān)于“罵人軟件”的針對(duì)性反制、監(jiān)管措施。“罵人軟件”將表面污穢不堪的字詞篩掉，從而逃避關(guān)鍵字篩查，但表面上沒有臟字，不代表就“符合法律規(guī)定”。這啟示人們建立更加精準(zhǔn)的識(shí)別和處理機(jī)制，將機(jī)器判定與人工判定結(jié)合起來，優(yōu)化對(duì)“罵人軟件”的監(jiān)控、處置機(jī)制。

　　技術(shù)本身并非原罪，商業(yè)化也可以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)向善，與“罵人軟件”相對(duì)應(yīng)的，還有“彩虹屁一鍵生成器”等無害于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的產(chǎn)品。說到底，技術(shù)和商業(yè)是清朗還是濁化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是引導(dǎo)還是誤導(dǎo)網(wǎng)民，關(guān)鍵在于監(jiān)管和引導(dǎo)能否落到實(shí)處。

　　（韓中鋒）