經濟日報-中國經濟網編者按：在“就地過年”的倡議下，2021年春節(jié)旅游消費趨勢發(fā)生了一些新變化。許多人取消了回鄉(xiāng)過年或異地旅游計劃，選擇在本地短周期、近距離、慢節(jié)奏地休閑度假，以不同于以往的方式喜迎新春。環(huán)境優(yōu)美的城市周邊度假型酒店和民宿一下子火熱起來，精品民俗甚至出現“一房難求”的現象，與此同時，鄉(xiāng)村旅游業(yè)也紛紛出臺各種“吸客”大招。

　　在線下的本地深度游熱鬧的同時，作為旅游業(yè)發(fā)展新延伸的“云旅游”也逐漸熱鬧起來。多家直播平臺將在春節(jié)期間邀請各地旅游主播，為網友帶來精彩紛呈的旅游直播，通過直播間分享各地的年味兒，展現各地不同的春節(jié)民俗。日前，文化和旅游部啟動了“云游合家歡 就地過大年”全國旅游宣傳推廣活動，統(tǒng)籌線上和線下，扎實做好“云旅游”，聯(lián)合多家在線平臺，將在春節(jié)期間更好的滿足廣大人民群眾旅游休閑需求。

　　線下，就地過年催熱本地深度游

　　本地深度游從2020年開始就流行起來，從觀光游覽到休閑度假，城市公園、休閑街區(qū)、夜間美食、城郊鄉(xiāng)村游最受關注。2020年，北京多家公園增加了文化空間，文化展覽、科普活動、民俗體驗等活動帶給游客更多體驗感。北京植物園園藝生活館的家居體驗區(qū)、植物科普區(qū)、休閑閱讀區(qū)、咖啡休憩區(qū)等區(qū)域，將園藝融入生活，游客在一片綠意盎然與生機勃勃中，悠享園藝慢生活。

　　1、“酒店過年”成春節(jié)休閑旅游新特色

　　“上周，我們平臺上有關春節(jié)期間本地景區(qū)的搜索量，較前一周增長7成，‘酒+景套餐’搜索量增長4成。”1月25日，去哪兒副總裁劉晗在接受采訪時說。

　　酒店開闊的環(huán)境，多功能場景，提供了更多休閑放松的空間。同程旅行大數據顯示，不少人選擇和家人在酒店吃年夜飯，帶孩子撒歡，令“酒店+年夜飯”“酒店+景點”“酒店+大型游樂場”等“酒店+”的玩法熱度不斷上升，適合全家出游的家庭房、親子房、溫泉房等，相比往年出現較快增長。

　　2、民宿走俏 “一房難求”

　　日前，就職于北京某互聯(lián)網公司的張誠準備和朋友們預訂京郊民宿一起過年，卻發(fā)現春節(jié)期間合適且滿意的民宿已經預訂一空。“我和幾個朋友商量一起在北京租間民宿過年。沒想到在幾個平臺上瀏覽下來，發(fā)現好多都訂不上了。找了幾十套，只有兩三套還有房。”張誠說。

　　途家民宿數據顯示，今年春節(jié)期間北京近郊度假型酒店、民宿小院等旅游產品預訂量逐漸提升，其中京郊部分民宿春節(jié)期間預訂率已經超過七成。優(yōu)質房源一房難求。

　　途家民宿執(zhí)行副總裁兼首席商務官李珍妮說：“不少人都選擇了城市周邊約2小時車程的近郊民宿或周邊的郊縣民宿。這些民宿周邊可以滿足登山、耕種、采摘、親子等休閑體驗活動；還有的民宿在古村落中，外觀上還原了古村舊貌，內部采用現代設計，還可以體驗當地特色年俗，過個當地特色年。”

　　小豬民宿數據顯示，平臺春節(jié)本地出行熱搜量占比超75%。廣州、湖州、成都、西安等城市的本地訂單增速最快。春節(jié)期間，廣東省民宿訂單量位居全國榜首，本地游客預訂訂單比例高達85%，平均訂單天數為兩天。

　　3、鄉(xiāng)村旅游迎來發(fā)展好時機

　　年關將近，“就地過年”或許是今年春節(jié)期間的一個熱門詞匯。各地鄉(xiāng)村旅游業(yè)也紛紛出臺各種“吸客”大招：如遼寧省沈陽市沈北新區(qū)稻夢空間主題公園推出“稻夢小鎮(zhèn)‘賊過癮’”戲雪套票，打出“看撩人夜景·尋鄉(xiāng)村年味”口號；北京市古北水鎮(zhèn)打出“冰雪嘉年華”“長城觀景”“民俗文化”等組合拳，呼喚“疫情之下，來這里過撫慰心靈的安心舒適年”。

　　4、旅游住宿服務年味濃花樣多

　　在北京工作的張先生特意在網上搜羅了很多本地過年的花樣玩法，最終在一家民宿平臺上預訂了一個北京京郊的獨院民宿，一家人“包院過大年”。“一家人一起包頓餃子、貼貼春聯(lián)、看個煙花，其樂融融吃頓年夜飯，我覺得也蠻好的。”張先生說。

　　途家平臺數據顯示，臨近春節(jié)，各種特色民宿都推出了過年套餐，別出心裁地將吃住娛等打包在一起，不光住得舒心，還有貼春聯(lián)、掛燈籠、聽相聲、泡溫泉、手工體驗、登山祈福等各種老少皆宜的游藝項目，讓就地過年的用戶在春節(jié)期間可以享受到更安全更有溫度的旅游住宿服務。

　　酒店方面，可以圍繞“酒店+年夜飯”“酒店+景點”“酒店+大型游樂場”等“酒店+”玩法，推出適合全家出游的家庭房、親子房、溫泉房等。民宿方面，經營者可以為游客多提供一些深度游產品，例如到周邊鄉(xiāng)村體驗當地的春節(jié)習俗等，讓游客能融入春節(jié)的氛圍里，有更多的參與感。

　　5、熱門航線不再“熱”

　　前程無憂1月25日發(fā)布的《2021年新春假期去留情況調查報告》顯示，近七成職場人選擇“就地過年”。隨著越來越多人響應就地過年倡議，春運期間機票的預訂價格持續(xù)下降。

　　截至1月25日，去哪兒平臺上今年春運期間機票平均支付價格僅為651.36元。這一價格與上周同期的2021年春運預售機票價格相比下降近百元，與2019年春運期間相比便宜近200元，創(chuàng)5年來春運前機票預售平均支付價格新低。

　　此外，旅客減少出行也使得一些往年春運期間熱門的航線不再“熱”。去哪兒發(fā)布的數據顯示，往年春運期間最熱門的航線紛紛遇冷。北京-哈爾濱、北京-三亞等往年一票難求的航線，預訂價格均已降溫。

　　從去哪兒平臺目前的搜索價格來看，臘月廿九（2月10日）出發(fā)的北京-哈爾濱航線最低支付價格(含機建燃油)跌破千元，僅為全價的5.5折。而往年商務艙都要搶的北京-三亞航線，春節(jié)放假前一天的最低支付價格為610元，僅為全價的1.7折。不只北京出發(fā)的熱門航線，臘月廿九（2月10日）出發(fā)的上海-哈爾濱含機建燃油的機票最低支付價格為439元，僅為全價經濟艙的2.3折。

　　線上，“云旅游”別有風味

　　“云旅游”，其本身并不是新生事物，是“互聯(lián)網+旅游”發(fā)展背景下的產物。在網絡化、數字化、智能化發(fā)展背景下，在5G、AR、VR、AI、無人機等技術支持下，“云旅游”以圖文、全景、短視頻、直播等多種形式利用新媒體呈現，且以直播最為火熱。線下吃、住、行、游、購、娛等旅游要素通過旅游博主、網紅、專業(yè)主播等以“直播+互動”形式展現，為直播前的“云游”者提供沉浸式觀賞體驗。此外，部分旅游地以“直播+互動+帶貨”模式為“云游”者提供文創(chuàng)產品、特色農產品的售賣以及旅游目的地住宿、門票的預售等。

　　1、看旅游直播 宅家也能游

　　“今年春節(jié)，我不用腳旅游，而用眼睛旅游，準備宅家看旅游直播，看視頻攻略。”旅游愛好者遠野說。馬蜂窩旅游直播將在春節(jié)開啟“春節(jié)特別計劃”，邀請各地旅游主播，為網友帶來數百場精彩紛呈的旅游直播，通過直播間分享各地的年味兒，展現各地不同的春節(jié)民俗、歷史文化、冬季美景和特色體驗，讓人們足不出戶也能感受濃濃的年味兒。

　　豐富的旅行直播成為春節(jié)大餐。對于宅家過年的網友，飛豬上線了各類“云旅游”直播，帶觀眾在家學五星級酒店大廚做年夜飯、跟隨旅游達人云逛景區(qū)、動物園。據介紹，從2020年2月以來，飛豬已連續(xù)推出近5萬場直播。今年1月以來，飛豬旅行直播觀看人次同比漲近400%。

　　2、“云逛集”成新特色

　　由中國非物質文化遺產保護協(xié)會聯(lián)合阿里巴巴集團共同主辦的“非遺牛年大集”近日已啟動，活動以“尋得年味，解得鄉(xiāng)愁”為主題，是國內首個數字化的“非遺年貨節(jié)”，消費者云上逛集市，看非遺直播、購非遺好物、品非遺美食、賞非遺絕技。

　　“讓年味更濃，讓生活更美，讓鄉(xiāng)愁得到慰藉”，文化和旅游部黨組成員、中國非物質文化遺產保護協(xié)會會長王曉峰表示，此次“非遺牛年大集”為不能回鄉(xiāng)的人們搭建了一座情歸鄉(xiāng)里的“云橋”，用非遺解鄉(xiāng)愁。“非遺牛年大集”也為廣大非遺傳承人搭建了一個展示技藝、走進生活、走向市場的橋梁。

　　3、文化和旅游部啟動“云游合家歡 就地過大年”

　　近日，文化和旅游部啟動“云游合家歡 就地過大年”全國旅游宣傳推廣活動。該活動貫徹落實《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于做好人民群眾就地過年服務保障工作的通知》精神，在按照相關要求嚴格做好疫情防控的前提下，統(tǒng)籌線上和線下，扎實做好“云旅游”，鼓勵和支持各媒體、平臺增加線上文化和旅游產品供給，按照“限量、預約、錯峰”等要求，做好本地游，保障旅游產品供給，豐富假日旅游活動，更好滿足廣大人民群眾旅游休閑需求，共同營造歡樂喜慶、文明祥和的節(jié)日氛圍。

　　文化和旅游部資源開發(fā)司在各平臺發(fā)起有關活動，支持各地文化和旅游部門、旅游機構、旅游達人、其他用戶等，通過圖文、短視頻等多種形式參與并展現本地、本單位、個人“就地春節(jié)活動”;支持有一定粉絲基礎、直播經驗較為豐富的旅游賬號支持開展直播活動；支持各平臺開設活動專題頁面；支持符合當地疫情防控要求的線上和線下旅游、文化活動，并給予優(yōu)惠補貼等等。

　　本次旅游宣傳推廣活動主要針對疫情低風險地區(qū)，包括但不限于以下對象：旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游重點村、冰雪旅游場所、文博場所等，以及當地有關部門批準舉辦的民俗節(jié)慶、文化活動等。宣傳推廣活動由文化和旅游部資源開發(fā)司主辦，“學習強國”學習平臺、央視網、央視影音支持，抖音、美團、快手、攜程、新浪微博等承辦，活動時間自2021年2月3日（立春）至2021年2月26日（元宵節(jié)）。

　　抓住機遇 提質發(fā)展

　　1、民宿行業(yè)迎來提質升級機遇期

　　“新冠肺炎疫情防控收緊和‘就地過年’倡議，對民宿市場來說是喜憂參半。”小豬民宿公共事務負責人黃偉表示，一方面，春節(jié)長線熱門旅游目的地民宿面臨較多訂單退訂取消；另一方面，本地活躍的新消費需求在城市自駕圈范圍的民宿中得以釋放。

　　據黃偉分析，春節(jié)期間熱銷民宿產品有三個特點：

　　一是產品內容豐富，體驗活動多，體現在民宿可提供包括文化民俗體驗、親子活動、餐飲服務等多元場景的服務內容，可以充分滿足不同細分人群的需求；

　　二是私密性好，多位于城市周邊村落景區(qū)或度假區(qū)，以獨棟民宿、包幢鄉(xiāng)村小院等類型為主；

　　三是品質高，客單價高，可接待人數多，滿足聚會、家庭等人群活動和住宿需求。

　　“疫情讓行業(yè)整體迎來提質升級的機遇。”小豬民宿聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤表示，疫情后國內的旅游消費方式會發(fā)生一些結構性變化，出行方式將繼續(xù)向高頻、短途、周邊休閑游轉化。在網絡平臺的推動下，自組織的產品如自駕游、家庭親子游的產品將會顯著增長，城市周邊微度假產品也會有較大增長空間，微旅行、慢休閑、深體驗形式的旅游產品將會更受消費者青睞，給旅游業(yè)帶來新的流量和增長機會。

　　王連濤表示，在城市，依托城市微度假趨勢下的城市精品民宿將會迎來新的發(fā)展機遇；在鄉(xiāng)村，文旅融合鄉(xiāng)村振興背景下的鄉(xiāng)村民宿以及中高端民宿集群也將會在政策和市場需求雙重利好下成為持續(xù)熱點。

　　2、鄉(xiāng)村旅游服務品質需加快提升

　　對于鄉(xiāng)村旅游業(yè)來說，“就地過年”是一次促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的好時機。如何抓住“后疫情時代”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“黃金期”，考驗服務提供者的智慧。加快提升鄉(xiāng)村旅游服務品質有三個方面的關鍵舉措：

　　第一，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，重在以人為本。這是旅游業(yè)發(fā)展的生命力所在。對于鄉(xiāng)村旅游業(yè)來說，以人為本就是服務來到鄉(xiāng)村的游客，真正用實際行動讓游客感受到賓至如歸，而非僅僅停留在口號上。從服務態(tài)度到平價餐飲，從環(huán)境建設到基礎設施， 無論內在外在、硬件軟件，都應體現出濃厚的人文關懷，從細節(jié)入手，站在游客角度為他們著想。只有這樣，方能贏得口碑，留住客源。

　　第二，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，重在突出特色。目前，我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展同質化、模仿化現象嚴重，缺乏個性和生命力。鄉(xiāng)村旅游業(yè)要想實質發(fā)展，必須突出特色。每個地區(qū)都有自己的特色民俗文化，把這些文化因素注入到鄉(xiāng)村旅游中來，是鄉(xiāng)村旅游提質增效的必由之路。要實現這一點， 就要避免千篇一律的營銷套路，不要“為了商業(yè)而商業(yè)”，否則，就會把本應具有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)村旅游景區(qū)變成過度商業(yè)化、資本化而失去鄉(xiāng)土特色和地方文化特色的“一潭死水”。

　　第三，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，重在增強審美。長久以來，工業(yè)化、城市化進程的加快讓我們原有的審美能力弱化、甚至缺位。城市人長期面對鋼筋水泥、車水馬龍、喧囂浮躁，農村人面對這些年鄉(xiāng)村面貌的巨變，記憶深處的鄉(xiāng)村正在漸行漸遠……在這種情況下，城里人渴望“復得返自然”，農村人渴望“留得住鄉(xiāng)愁”。為此， 鄉(xiāng)村旅游空間打造就要重視增強游客的審美體驗，以美學設計使之更貼近原貌，提升服務品質和主觀感受，更符合鄉(xiāng)村美學要求和現代人的情感訴求。通過這些理念的傳播，既對游客起到了美學教化效果，又有利于提升鄉(xiāng)村旅游的黏度，讓游客“念念不忘”“走了以后還想來”。

　　（本文綜合文化和旅游部網站、新華網、經濟日報、人民日報海外版、工人日報、農民日報等媒體報道）

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