編者按
首店、首秀、首展、首演……這些以“首次”為特色的商業(yè)實(shí)踐,已成為激發(fā)市場(chǎng)活力的重要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?!笆装l(fā)經(jīng)濟(jì)”是指企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品,推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)、新技術(shù),開設(shè)首店等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。黨的二十屆三中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》提出“積極推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,將首發(fā)經(jīng)濟(jì)寫入中央文件。2025年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出,因地制宜推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)品牌開設(shè)首店、舉辦首發(fā)首秀首展。如今,首發(fā)經(jīng)濟(jì)正在成為多地釋放消費(fèi)潛力、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。首發(fā)經(jīng)濟(jì)有哪些新趨勢(shì)?其長(zhǎng)效發(fā)展中面臨哪些挑戰(zhàn)?鑒此,光明日?qǐng)?bào)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)組成聯(lián)合調(diào)研組,深入首發(fā)經(jīng)濟(jì)鏈條各環(huán)節(jié)開展調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上提出推動(dòng)首發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策建議。
上海華為旗艦店剛一開門,三折疊屏手機(jī)瞬間“秒光”;北京大吉巷商圈,獨(dú)具一格的合院式街區(qū)在開業(yè)當(dāng)日即吸引客流20萬;廈門SM城市廣場(chǎng)達(dá)美樂比薩店,印著“全球單店業(yè)績(jī)冠軍”的招牌下,等位叫號(hào)器已排至三位數(shù)……一場(chǎng)由“首發(fā)”引領(lǐng)的消費(fèi)模式更新正在悄然改寫著人們的生活方式。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度上海新增首店173家,其中新增全球及亞洲首店7家,全國(guó)及內(nèi)地首店33家;2025年1至4月,北京市累計(jì)新設(shè)各類型首店近300家,涵蓋零售、餐飲、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域;2025年第一季度成都累計(jì)落戶首店148家,開展首展首秀首發(fā)活動(dòng)超50場(chǎng)……
時(shí)間撥回到2015年,“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”由上海提出的“首店經(jīng)濟(jì)”概念演變而來。從打卡第一家門店,到欣賞第一場(chǎng)秀;從國(guó)際大牌的中國(guó)首店,到本土品牌的創(chuàng)新首發(fā),首發(fā)經(jīng)濟(jì)早已超越單純的首店模式,逐漸演變?yōu)榧夹g(shù)首研、模式首創(chuàng)、品牌首店、產(chǎn)品首銷的多維生態(tài)。
“首發(fā)”為何這么火
“創(chuàng)”開新局。僅需幾分鐘,AI智能飲品站便可自動(dòng)做出一杯飲料;依靠AI信控系統(tǒng),等候車輛變多時(shí)信號(hào)燈立馬變綠;就診時(shí),患者與AI預(yù)診醫(yī)生的對(duì)話及時(shí)同步給接診醫(yī)生,提高了診療效率……在北京市海淀區(qū)的全球首個(gè)人工智能創(chuàng)新街區(qū),一幕幕科幻場(chǎng)景正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生活。
創(chuàng)新能力是首發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。首發(fā)經(jīng)濟(jì)的“首”,并非簡(jiǎn)單的“先上架”,而是要取得技術(shù)、設(shè)計(jì)、模式甚至新消費(fèi)體驗(yàn)等實(shí)質(zhì)性突破。
“同志們跟緊了!沖鋒號(hào)一響咱們就往城門沖!”五一假期首日,在山東省沂南縣,首個(gè)融合沂蒙紅色文化的沉浸式文旅項(xiàng)目?jī)?nèi),200余名游客正“跟著團(tuán)長(zhǎng)打縣城”,他們身著八路軍軍裝,在爆破特效與真實(shí)故事改編的劇本里,感受著這段歷史?!耙郧肮浼t色景區(qū)就是看展板、聽講解,現(xiàn)在能親自‘打縣城’,這體驗(yàn)真是開了先河!”游客王女士笑著說。這種“首次亮相”的鏈?zhǔn)叫?yīng),激活了在地經(jīng)濟(jì),撬動(dòng)了周邊住宿、餐飲、購(gòu)物等多產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。
市場(chǎng)需求瞬息萬變,首發(fā)經(jīng)濟(jì)要保持生命力,需要通過持續(xù)創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。例如,在新茶飲行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,有的企業(yè)與知名IP聯(lián)名,推出角色特調(diào)飲品,提升品牌年輕客群占比;有的企業(yè)則抓住消費(fèi)者對(duì)飲品熱量的關(guān)注,開辟蔬果茶產(chǎn)品;還有的企業(yè)采用新技術(shù),推出“輕因系列”吸引咖啡因不耐受的消費(fèi)者……
“領(lǐng)”立標(biāo)桿。在廣東省深圳市,通勤路上點(diǎn)杯咖啡,外賣會(huì)比人先到;周末公園野餐露營(yíng),動(dòng)動(dòng)手指,精致餐食便可“從天而降”;深夜突發(fā)不適急需藥品,不消片刻就能送達(dá)……這種以分鐘級(jí)響應(yīng)為核心的“即時(shí)零售”消費(fèi)創(chuàng)新,使得傳統(tǒng)零售行業(yè)開辟“首發(fā)”新賽道,還吸引了大批實(shí)體企業(yè)競(jìng)相布局。
這種引領(lǐng)能力,既是首發(fā)經(jīng)濟(jì)的外在牽引力,也是戰(zhàn)略輻射力,表現(xiàn)為對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的預(yù)判與規(guī)則制定,形成“首發(fā)即標(biāo)桿”的行業(yè)示范效應(yīng)。例如,在海南自貿(mào)港,“零關(guān)稅+快速通關(guān)”催發(fā)了新業(yè)態(tài):來自法國(guó)的高端香氛,其限量版海南特調(diào)新品,從生產(chǎn)線到免稅柜臺(tái)僅需一周,速度快于歐洲市場(chǎng);“展轉(zhuǎn)銷”通道讓展會(huì)新品快速抵達(dá)離島免稅體系……這種政策制度層面的創(chuàng)新,使得海南正在成為品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的“首發(fā)實(shí)驗(yàn)室”。
“潮”塑生活。今年年初,一根五層樓高的金箍棒“捅穿”了北京THEBOX商場(chǎng)外墻。這一震撼場(chǎng)景在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,助推MINISOLAND北京壹號(hào)店開業(yè)首日客流爆滿,社交媒體曝光量超3億?!昂芏囝櫩褪强吹搅司W(wǎng)上的攻略來打卡的。”店員告訴調(diào)研組,“有的IP產(chǎn)品補(bǔ)了好幾次貨,分分鐘售罄?!?/p>
“限量款球鞋發(fā)售時(shí),我通宵排隊(duì);喜歡的樂隊(duì)開了快閃店,為了‘打卡’,我專門從上?!蚋哞F’來杭州?!睙o獨(dú)有偶,“00后”上海青年小張如是說。這些場(chǎng)景恰恰詮釋了首發(fā)經(jīng)濟(jì)的潮流引領(lǐng)力——通過前沿設(shè)計(jì)、沉浸式體驗(yàn)和文化符號(hào)的重構(gòu),在激活消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了文化價(jià)值的傳遞。消費(fèi)者追求的不再是商品本身,而是背后的情緒價(jià)值與身份認(rèn)同。
泡泡瑪特旗下的Labubu近期熱銷斷貨,“一Bu難求”,在馬來西亞吉隆坡,泡泡瑪特首店開業(yè)吸引大批人潮徹夜排隊(duì)搶購(gòu);在泰國(guó)曼谷,身著傳統(tǒng)泰絲服飾的Labubu將民族工藝轉(zhuǎn)化為潮流符號(hào);在法國(guó)巴黎,印象派畫風(fēng)重新詮釋Labubu形象,引發(fā)當(dāng)?shù)厮囆g(shù)圈熱議……憑借本土化設(shè)計(jì),泡泡瑪特將中國(guó)IP轉(zhuǎn)化為“可觸摸”的文化符號(hào),不僅造就了“上新即秒空”的市場(chǎng)奇跡,更使其成為中國(guó)IP全球化的典范,完成了文化價(jià)值的柔性輸出。
首發(fā)經(jīng)濟(jì)展“新”意
從單一業(yè)態(tài)到跨界融合的轉(zhuǎn)變?!斑@款百香果味的啤酒剛剛才9元一杯,稍微猶豫了一下,就漲到9.5元了!”來自北京的游客小樊感嘆:“太有意思了,買啤酒跟盯股票似的,比單純喝酒‘帶勁兒’多了!”端午假期的“青島啤酒交易所”讓許多游客慕名而來,這套“啤酒股市”的創(chuàng)新玩法讓網(wǎng)友看到后直呼一定要去一次青島。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),首發(fā)經(jīng)濟(jì)從過去以餐飲、零售為主導(dǎo)的單一模式,轉(zhuǎn)向覆蓋科技、文化、健康等多領(lǐng)域的跨界融合模式,但跨界融合不僅是簡(jiǎn)單的行業(yè)疊加,更是不同領(lǐng)域之間資源、技術(shù)、理念的深度碰撞。如今消費(fèi)者的購(gòu)物決策從“功能滿足”到追求更深層次的“情感認(rèn)同”,這種變化讓企業(yè)突破傳統(tǒng)模式,創(chuàng)造出全新的商業(yè)形態(tài)和消費(fèi)體驗(yàn)。
此外,科技首店不再只是售賣硬件,而是融合沉浸式展示、互動(dòng)課堂、創(chuàng)意社交空間,打造科技生活方式體驗(yàn)中心;文化首展不再只是陳列演出,而是將文創(chuàng)商店、文化講座空間和特色輕餐飲等文化消費(fèi)場(chǎng)景深度嵌入商業(yè)環(huán)境;健康首店不再只是推出健康服務(wù),而是通過引入新型課程、搭配功能性食品銷售,為消費(fèi)者提供一站式健康解決方案。
從一線集聚到全域下沉的轉(zhuǎn)變。隨著縣域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,首發(fā)經(jīng)濟(jì)正在突破傳統(tǒng)地理邊界,形成以“中心城市引領(lǐng)+縣域特色突圍”的立體網(wǎng)絡(luò),帶動(dòng)了縣域消費(fèi)市場(chǎng)的活躍和升級(jí)。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年縣鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為38.8%,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額達(dá)66729億元,增長(zhǎng)4.3%,增速快于城鎮(zhèn)??h城消費(fèi)能力提升,吸引品牌加速布局,首店紛紛涌現(xiàn)。如大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店在江蘇常熟開設(shè)全國(guó)縣級(jí)市首店,開業(yè)當(dāng)日客流突破1萬人次;盒馬鮮生2024年新開的72家門店中,三分之一位于二、三線及縣城,西南地區(qū)首個(gè)非省會(huì)城市首店落戶四川遂寧,進(jìn)口水果、海鮮等生鮮商品首日即被搶購(gòu)一空。
同時(shí),縣域市場(chǎng)正從被動(dòng)接受輻射轉(zhuǎn)向主動(dòng)培育本土首發(fā)IP。蜜雪冰城、塔斯汀等品牌從縣域起步,憑借“小鎮(zhèn)模式”積累經(jīng)驗(yàn)后反哺一線城市;福建泉州首發(fā)簪花體驗(yàn)工坊,吸引美妝品牌聯(lián)名推出“非遺簪花禮盒”,將傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為年輕消費(fèi)者的社交貨幣;全國(guó)首個(gè)融合沂蒙紅色文化的沉浸式項(xiàng)目,既帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)快速增長(zhǎng),也為周邊增添了文旅新業(yè)態(tài)。
從消費(fèi)驅(qū)動(dòng)到產(chǎn)業(yè)協(xié)同的轉(zhuǎn)變?!暗贡破髽I(yè)加快研發(fā)創(chuàng)新”“強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)資源整合”“把注意力變成稀缺資源”……首發(fā)經(jīng)濟(jì)串聯(lián)起研發(fā)、生產(chǎn)、消費(fèi)各環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)而言,提升了響應(yīng)速度、資源配置效率、用戶生命周期價(jià)值;對(duì)產(chǎn)業(yè)而言,重構(gòu)了上下游的供需關(guān)系。首發(fā)經(jīng)濟(jì)也完成了從“一次性流量收割”到“持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造”的變化。
在研發(fā)端,首發(fā)經(jīng)濟(jì)將研發(fā)環(huán)節(jié)前移至用戶場(chǎng)景,企業(yè)通過捕捉消費(fèi)者的真實(shí)使用反饋,再轉(zhuǎn)化為決策依據(jù),在二次新品首發(fā)時(shí)更能貼近廣大消費(fèi)者的偏好。
在生產(chǎn)端,企業(yè)根據(jù)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)安排生產(chǎn)計(jì)劃,推動(dòng)生產(chǎn)體系從以產(chǎn)定銷到以銷定產(chǎn)轉(zhuǎn)型,有效避免庫存積壓和資源浪費(fèi)。
在銷售端,首發(fā)經(jīng)濟(jì)讓銷售環(huán)節(jié)從單純的交易節(jié)點(diǎn)升級(jí)為品牌體驗(yàn)觸點(diǎn),品牌在首發(fā)活動(dòng)時(shí)設(shè)置的沉浸式體驗(yàn)區(qū)、個(gè)性化定制區(qū)和用戶共創(chuàng)成果展示區(qū)等功能模塊,一方面能延長(zhǎng)用戶停留和感知時(shí)長(zhǎng),另一方面為企業(yè)搜集用戶需求反饋提供了渠道。
長(zhǎng)效發(fā)展面臨哪些“關(guān)卡”
重短期流量輕品牌價(jià)值,首發(fā)營(yíng)銷熱度難以維系。如今流量平臺(tái)強(qiáng)大的用戶基數(shù)、精準(zhǔn)的算法推薦及裂變傳播機(jī)制,已能在較短時(shí)間內(nèi)將信息觸達(dá)海量人群,營(yíng)造話題熱度,為品牌首發(fā)活動(dòng)打造“爆點(diǎn)”。在這場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,缺乏品牌獨(dú)特價(jià)值主張的首發(fā)活動(dòng)往往難以讓消費(fèi)者對(duì)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成長(zhǎng)期認(rèn)知,致使熱度消退后復(fù)購(gòu)率驟降、用戶流失嚴(yán)重。例如,某彩妝品牌首發(fā)一系列國(guó)風(fēng)彩妝“爆火”出圈,但隨后的眉筆事件卻導(dǎo)致品牌好感度驟降;某食品企業(yè)通過限量首發(fā)制造流量爆點(diǎn),其雪糕一度被炒至200元/盒,但“遇熱不化”的爭(zhēng)議卻引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)食品安全的質(zhì)疑;某茶企首發(fā)小罐包裝茶葉切入市場(chǎng),“大師作”的宣傳卻被質(zhì)疑過度營(yíng)銷……越來越多的案例證明,消費(fèi)品牌若只重營(yíng)銷而忽視品牌價(jià)值培育,終將“高開低走”。
重硬件投入輕內(nèi)容創(chuàng)新,首發(fā)同質(zhì)化難保競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)研組在上海、北京、成都等地多數(shù)高端商場(chǎng)中觀察發(fā)現(xiàn),輕奢美妝、設(shè)計(jì)師潮牌、網(wǎng)紅餐飲的首店產(chǎn)品組合、營(yíng)銷活動(dòng)十分相近,調(diào)研中不少消費(fèi)者戲稱“逛十個(gè)城市的首店,如同逛同一個(gè)商場(chǎng)”。在城市招商中,部分地方對(duì)“首發(fā)”的理解停留在“物理落地”而非“價(jià)值創(chuàng)新”,盲目引入國(guó)際品牌或網(wǎng)紅連鎖,導(dǎo)致核心商圈品牌陣容高度重疊,忽視了消費(fèi)者對(duì)獨(dú)特體驗(yàn)、情感共鳴、文化認(rèn)同的深層需求,最終導(dǎo)致資源浪費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)力流失。
同樣,文旅小鎮(zhèn)也常陷入“硬件模板化”的“怪圈”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),全國(guó)超2000個(gè)文旅古鎮(zhèn)中,過半數(shù)堆砌“青磚黛瓦+石板路+燈籠街+網(wǎng)紅打卡墻”,千篇一律的江南古鎮(zhèn)油紙傘巷、西南古鎮(zhèn)仿古戲臺(tái)、北方古鎮(zhèn)民俗表演,從建筑風(fēng)格到業(yè)態(tài)布局都高度相似,沒有能令游客記住的獨(dú)特文化亮點(diǎn),空間體驗(yàn)淪為拍照背景,而非長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值的起點(diǎn)。
重單點(diǎn)突破輕生態(tài)構(gòu)建,首發(fā)業(yè)態(tài)碎片化難銜接。首發(fā)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅在于“首店”本身,更在于能否提供“首發(fā)+”的完整消費(fèi)體驗(yàn)。在“首發(fā)+”場(chǎng)景中,不同業(yè)態(tài)形成互補(bǔ):零售提供流量入口、服務(wù)餐飲延長(zhǎng)停留時(shí)間、娛樂創(chuàng)造社交貨幣,通過業(yè)態(tài)協(xié)同激活長(zhǎng)尾需求,能有效地將首發(fā)的短期流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期效能。然而,部分地區(qū)在引入首店、首發(fā)項(xiàng)目時(shí),未能形成地理集中或功能互補(bǔ)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò),在一定程度上使得消費(fèi)者難有“一站式”體驗(yàn),不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi),更削弱了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,某民俗文化村雖依托知名IP迅速引流,但因缺乏住宿、交通、娛樂的完整消費(fèi)鏈,更無非遺體驗(yàn)、文化演藝等內(nèi)容,在周邊同類景區(qū)相繼涌現(xiàn)后,因差異化不足而逐漸陷入冷寂。發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì),若僅聚焦場(chǎng)景落地而忽視整體配套培育,容易陷入“首店來了又走,生態(tài)難以為繼”的困境。
首發(fā)經(jīng)濟(jì)如何從“嘗鮮”變“長(zhǎng)線”
挖掘首發(fā)內(nèi)容的價(jià)值是打破同質(zhì)化現(xiàn)象的核心。首先,創(chuàng)新首發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容和形式,結(jié)合在地文化,為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)一無二的體驗(yàn)。歷史文化名城可以深化“文旅+IP”融合,非遺資源豐富的地區(qū)可以推動(dòng)“非遺+旅游”創(chuàng)新,民族風(fēng)情與生態(tài)旅游區(qū)可強(qiáng)化“文化+自然”聯(lián)動(dòng),讓城市文化在首發(fā)中“活”起來。其次,注重高端市場(chǎng)的開發(fā),通過定制化、高品質(zhì)的服務(wù)來增強(qiáng)客戶黏性。如上海在首發(fā)經(jīng)濟(jì)中始終走在全國(guó)前列,在2025年的“首發(fā)上?!被顒?dòng)期間開設(shè)的亞洲及以上級(jí)別首店,一次性獎(jiǎng)勵(lì)120萬元。最后,首發(fā)品牌的內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)及時(shí)捕捉消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)變化,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu),確保品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占據(jù)有利地位。
優(yōu)化首發(fā)產(chǎn)品的數(shù)字營(yíng)銷是打造“爆款”品牌的關(guān)鍵。首先,加大數(shù)字營(yíng)銷投入,通過強(qiáng)化與數(shù)字科技平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)等合作,進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌宣傳和推廣,吸引特定消費(fèi)群體關(guān)注。首發(fā)品牌可以通過分析消費(fèi)者在社交媒體上的互動(dòng)數(shù)據(jù)、購(gòu)買歷史等,確定不同消費(fèi)群體的興趣點(diǎn),制作更符合需求的廣告內(nèi)容;可以與電商平臺(tái)合作開展促銷活動(dòng),利用平臺(tái)的廣告位和推薦系統(tǒng)進(jìn)行品牌推廣,與網(wǎng)絡(luò)達(dá)人合作,進(jìn)行產(chǎn)品推薦和口碑傳播。其次,深化“線上+線下”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。首發(fā)品牌不僅要借助社交媒體的傳播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,同時(shí)也要通過活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的演示、互動(dòng)等環(huán)節(jié),提升消費(fèi)者的體驗(yàn)和參與度,與線上營(yíng)銷合力產(chǎn)生“1+1>2”的效果。最后,首發(fā)經(jīng)濟(jì)應(yīng)注重營(yíng)銷的長(zhǎng)期性和可持續(xù)性,避免過于依賴短期流量的刺激,而忽視品牌價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)積累,可以通過客戶關(guān)懷增強(qiáng)客戶黏性,促進(jìn)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。
深化首發(fā)活動(dòng)的跨界融創(chuàng)是激活產(chǎn)業(yè)生態(tài)的源泉。目前,多地首發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍以單一業(yè)態(tài)突破為主要特征,忽視了業(yè)態(tài)之間的協(xié)同效應(yīng)。對(duì)此,首先應(yīng)注重首發(fā)業(yè)態(tài)與周邊商業(yè)環(huán)境的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,通過多業(yè)態(tài)的融合,打造綜合性商業(yè)體,形成吸引力。例如,可以在商圈引入潮牌首店、美妝概念店的同時(shí),配套電競(jìng)體驗(yàn)館、網(wǎng)紅餐飲首店、屋頂酒吧等商業(yè)載體,打造“白天首發(fā)購(gòu)物、夜晚社交體驗(yàn)”的24小時(shí)消費(fèi)閉環(huán)。其次,發(fā)展線上線下全渠道融合的商業(yè)環(huán)境,提升首發(fā)經(jīng)濟(jì)的覆蓋面和服務(wù)的可達(dá)性。通過線上平臺(tái)引流,將線下首發(fā)店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)拓展至更廣泛的消費(fèi)者群體,同時(shí),從線上到線下提供便捷的配送、退換貨等服務(wù),提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。最后,首發(fā)經(jīng)濟(jì)應(yīng)注重生態(tài)圈的構(gòu)建,推動(dòng)不同產(chǎn)業(yè)間的深度合作,實(shí)現(xiàn)資源的共享與共贏。通過與物流、金融、科技等行業(yè)的合作,共同提升整體運(yùn)營(yíng)效率,為消費(fèi)者提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)整體商業(yè)價(jià)值的最大化。
(作者:光明日?qǐng)?bào)聯(lián)合調(diào)研組,執(zhí)筆人:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京對(duì)外開放研究院王穎、鄧慧慧、張煥,本報(bào)記者趙婧、季雅寧、蘭亞妮;調(diào)研組其他成員:廣東外語外貿(mào)大學(xué)李建成,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)韓佳、許文豪)
(責(zé)任編輯:魏金金)