2019年5月6日，由經(jīng)濟(jì)日報社、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會指導(dǎo)，中國品牌雜志社、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國貿(mào)易報社主辦的第三屆中國品牌發(fā)展論壇在北京舉行，本屆論壇的主題為“中國品牌 在你身邊”。圖為北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理程峰發(fā)言。經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 王巖/攝影

　　經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月6日訊 由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會、經(jīng)濟(jì)日報社、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會指導(dǎo)，中國品牌雜志社、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國貿(mào)易報社主辦的第三屆中國品牌發(fā)展論壇今日在京開幕。北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理程峰在圓桌環(huán)節(jié)表示，在多年的發(fā)展中，蘇寧秉持著以零售為核心、走在行業(yè)前沿、堅持用戶體驗的品牌理念。

　　目前，蘇寧形成了蘇寧易購、蘇寧物流、金融、科技、文創(chuàng)、體育、融資多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動系統(tǒng)。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)下，蘇寧是怎樣堅持自己的品牌定位的？

　　“雖然有多個產(chǎn)業(yè)，但是零售仍然是作為我們最核心、最本體的業(yè)務(wù)在進(jìn)行打造。”程峰表示，堅持零售業(yè)本興是蘇寧最大的品牌定位。同時，從空調(diào)專營店、全國連鎖店到互聯(lián)網(wǎng)零售、線上線下融合的O2O模式，蘇寧始終堅持走在創(chuàng)新的前沿，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向。

　　程峰認(rèn)為，當(dāng)前從商業(yè)本質(zhì)而言，已經(jīng)逐漸從單純的商品銷售向用戶服務(wù)做轉(zhuǎn)變。因此，蘇寧堅持用戶體驗，堅持服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，做用戶體驗、做服務(wù)是蘇寧最核心的價值。

　　“作為‘90’后，做百年企業(yè)，社會企業(yè)利益共享早已經(jīng)寫到蘇寧企業(yè)的價值觀里。”程峰表示，一直以來，蘇寧秉承的發(fā)展理念、傳承理念和人才理念中都樹立起了品牌意識，這是多年來蘇寧始終屹立于時代前列的原因。