今年3月，廣州花都的胡女士吃驚地發現，自己服用了某品牌左旋肉堿綠茶咀嚼片三個月后，體重不降反增長了15斤。她抱怨說，銷售人員曾信誓旦旦地向她保證，“三個月減肥30斤，無效立刻退款”。

　　三個月里，胡女士共購買了近400元的左旋肉堿減肥產品。在致電熱線電話后，商家卻堅持認定胡女士產品服用方式錯誤，不肯退款。多次協商未果，胡女士最終還是“怕麻煩”，決定放棄申訴。

　　胡女士的遭遇并非孤例。近年來我國保健食品行業發展迅猛，預計到2015年，產值將達到1萬億元，年均增長20%。然而，由于監管不力和法規滯后等原因，保健食品市場亂象叢生，虛假宣傳屢禁不止，真假產品魚目混珠，成為消費者投訴的重災區。

　　-案例

　　減肥產品反而增肥

　　網絡上，左旋肉堿類保健食品的銷售異常火爆。在淘寶天貓商城，“泰爾超級p57左旋肉堿咖啡”、“魅麗美體360減肥咖啡”、“逆時針左旋360咖啡”、“可芭娜左旋360咖啡”等品牌的左旋肉堿產品月成交記錄均在5000件以上，月銷量最高的竟然達到4萬多件。

　　這些宣稱效果“驚人”的減肥類保健食品并不便宜。在某直銷網站上，一款名為“拜迪蕾娜左旋肉堿白咖啡”的產品飲用體驗裝，宣稱“快速減肥5-10斤以上”，2盒就要368元。

　　記者點開窗口詢問，在得到身高、體重的數據后，自稱是“瘦身專家”的在線客服“小菲”頗為專業地鑒定記者是“單純性肥胖”，并解釋說：“人體內左旋肉堿含量決定人體胖瘦。左旋肉堿越多，人越瘦。服用我們的產品補充左旋肉堿，不會產生任何副作用，很快就能達到瘦身效果。”

　　隨后，“小菲”向記者推薦了一套號稱“原價3279，現搶購價1298元”的完美裝左旋肉堿白咖啡，并表示定期服用不但能“7天就瘦，月減30斤”，還能美白肌膚。“48.7萬人服用本產品成功瘦身，您為什么會覺得它沒效果呢？”

　　面對記者的疑慮，“小菲”反復強調，這款減肥咖啡是經過國家認證的保健食品，原料從馬來西亞進口，擁有美國的多項產業標準。但在發給記者的產品照片上，卻找不到國家保健食品“小藍帽”認證標識。當記者進一步要求對方提供產品的保健食品批準文號時，“小菲”突然下線了。

　　拋開該產品真假不談，“小菲”所宣傳的“左旋肉堿”果真能快速瘦身嗎？

　　“消耗多少脂肪，并不取決于左旋肉堿”，美國食品技術協會高級會員、科學松鼠會成員云無心曾公開撰文抨擊左旋肉堿的炒作。他說，左旋肉堿是一種促使脂肪轉化為能量的類氨基酸，只是相當于脂肪酸到線粒體的搬運工，只有配合大量運動，才能實現一定的減肥效果。而對于健康的人，人體自身會產生足夠的左旋肉堿。

　　多位專家均指出，左旋肉堿快速減肥功效并無確切證據。

　　宣傳有虛假 院士“被代言”

　　“無論是‘左旋肉堿’還是‘氨基酸蛋白’、‘蜂膠’，若揭開其面紗，就會發現其不過是商家圈錢的工具”，中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領說，保健食品虛假宣傳最主要的一種形式就是夸大療效，而互聯網因其高匿名性和廣泛的傳播力更成為“重災區”。

　　其實，其他類型的媒體上保健品夸大效果、假造概念來進行違法宣傳也同樣屢禁不止。

　　2012下半年，廣東省食品藥品監管局在針對日常保健食品的廣告監測中發現，標示名稱為“百歲堂銀杏茶”的保健食品在省內媒體廣泛發布廣告，宣稱該產品對降血壓、安神、抗衰老等8種病“特別有效”，并強調經北京某知名大學心血管分子生物實驗室證實服用該產品對軟化血管具有強大功效。

　　這款保健品的廣告承諾無效退款，廣告內容則煞有介事，甚至描述了某些消費者神乎其神的服用效果以作輔證——70多歲的某婆婆、58歲的某老先生服用這款號稱“藥物”的保健食品后“大肚子癟了，脂肪肝沒了”。

　　最終，這款產品因涉嫌利用消費者、學術機構的名義和形象為產品功效作保證等內容，被監管部門予以公示曝光，并依法移送工商部門處理。

　　“虛夸療效是不法保健品企業常用的伎倆，”省食品藥品監管局相關負責人介紹，一些商家打著“綠色、健康、高科技、洋產品”的旗號，宣稱其產品是“包治百病、治病于無形”的靈丹妙藥，片面夸大保健食品功能，使消費者誤以為保健食品可以替代藥品使用，耽誤了治療疾病的最佳時機。

　　盡管每年從國家到地方的食品藥品監管部門在進行保健品、藥品的非法廣告監測，并集中進行曝光，但虛假宣傳的勢頭似乎難以遏制。

　　在今年全國“兩會”上，全國人大代表、中國工程院院士鐘南山說，他的同事調查發現，去年國家圖書館的88份報紙中，91條醫藥廣告里31條是假的，浙江三個書報亭的12份報紙，其中有71條醫藥廣告，65條是假的。“關鍵是有三個廣告代言人還是我！”鐘南山自稱已為此事投訴過多次。

（責任編輯：佟明彪）