對保健品“親測帖”要多個心眼

　　“干貨！30+女性日常必備保健品！再不吃就來不及了！”“50款親測！抗糖美白祛痘青汁酵素！”……近日，有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些社交及“種草”平臺上，存在著不少描述夸張的保健推廣信息。這些打著“親測有效”旗號的產(chǎn)品推薦，實際上原作者可能對其毫不了解。而那些看似真實體驗的“評測筆記”，也可能只是利用話術(shù)套路編造出來的。

　　盡管保健品的功效依舊存在不少爭議，但“保健品不再是老年人的專屬需求”已漸漸成為保健行業(yè)的新共識。據(jù)《2019年度保健品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分析報告》顯示，90后已逐漸成為保健品消費的主力軍，市場占比高達48.97%。為了抓住這一年輕消費群體，一些保健品開始走“網(wǎng)紅”路線——除了邀請明星代言之外，還會羅列各色各樣的“親測帖”為其背書。利益驅(qū)使下，一條灰色的“親測帖”代寫產(chǎn)業(yè)鏈也悄然產(chǎn)生。

　　在現(xiàn)實中，“找人推薦的”，相信是不少消費者的心理。畢竟，要挑選出一件優(yōu)質(zhì)的商品，其實并不容易，需要花費相當(dāng)?shù)臅r間和精力，還需要一定的試錯成本。這也是不少消費者青睞“親測帖”的主要原因。然而，這些可以為消費者指點迷津的“親測帖”，同樣也能“指鹿為馬”，混淆視聽。比如，一些評測文章會濃墨重彩地描述商品的功效，每一處都抓住消費者的心。而一些需要消費者注意的細節(jié)卻輕描淡寫，如產(chǎn)品副作用、產(chǎn)品質(zhì)量等等。這就存在欺騙、誤導(dǎo)消費者之嫌。

　　其實，從用戶角度來描述自己使用產(chǎn)品的體驗，這無可厚非。如果存在收費寫作的行為，并發(fā)布于社交平臺以及購物網(wǎng)站，可以起到推廣宣傳、誘導(dǎo)銷售的效果，“親測帖”實則已具有廣告代言性質(zhì)；若構(gòu)成虛假宣傳，則需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。簡單說，產(chǎn)品出了問題，代寫人要負責(zé)。

　　但當(dāng)前的困境是，如何區(qū)分這些充斥在“親測帖”中的渾水摸魚者。這需要平臺做好相關(guān)審核工作，對于不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品，要采取相應(yīng)的處置措施，并及時向主管部門報告。而消費者也不妨對“親測帖”多留個心眼。　　　　　　　　 （陳文杰）