原標(biāo)題：24小時自助圖書館還有必要存在嗎

　　有了24小時自助圖書館，市民想借閱圖書，不必跑圖書館，不受圖書館開、閉館時間的限制，在街邊的一臺自助圖書館服務(wù)機上，就能完成借書、還書、辦理讀者證等相關(guān)服務(wù)。早在2011年，24小時自助圖書館就出現(xiàn)在海南三亞街頭，隨后逐漸鋪開，到2012年11月份，三亞市共建造了18臺24小時自助圖書館。然而，記者近日走訪三亞市多個24小時自助圖書館發(fā)現(xiàn)，大部分自助圖書館無人問津，使用率偏低（6月25日《工人日報》）。

　　前些年，為了方便市民借閱圖書，不少城市都設(shè)立了24小時自助圖書館，但時隔幾年，24小時自助圖書館并沒有實現(xiàn)開設(shè)之初的構(gòu)想，效果不盡如人意。

　　造成大部分自助圖書館無人問津，使用率偏低的原因是：其一，網(wǎng)絡(luò)時代，人們越來越傾向于便捷的數(shù)字化閱讀，越來越多的青少年依賴電腦、手機等看書，實體書店都日漸蕭條，24小時自助圖書館由于容積小、更新慢，更是不受待見；其二，當(dāng)下，習(xí)慣紙質(zhì)閱讀的中老年讀者不會或不便操作自助圖書館，而在社區(qū)閱覽室、街道文化中心等讀書看報基本可以滿足老年群體的需求；其三，宣傳力度不夠，有的市民甚至不了解24小時自助圖書館。這些“硬傷”，都使得24小時自助書店可有可無，形同雞肋。

　　實際上，24小時自助圖書館成本不菲。筆者查閱有關(guān)資料，一臺自助圖書館服務(wù)機看起來不大，但僅“年租”就有8萬元，加上其他費用，多年下來十余臺就是一筆不小的財政支出。24小時自助圖書館“躺”在街頭“睡大覺”，偌大的公共資金白白浪費，讓人心痛并反思。

　　近年來，由于運營成本過高、網(wǎng)上書城分流比例大等多種沖擊，實體書店大多只能勉力支撐。作為傳統(tǒng)圖書館外的一種補充形式，自助圖書館的短暫由興到衰并不意外。其實不止三亞，各地的24小時書店大都是興奮開辦，黯然冷場。一個書店能否在一座城市站穩(wěn)腳跟，長足發(fā)展，一是要征集市民需求和意見進(jìn)行布點，合理布局，及時調(diào)整。二要看該城市是否具備濃厚的讀書氛圍，如果實體書店都冷冷清清，喜歡讀書的人較少，又沒有其他可以帶動夜間消費的商業(yè)設(shè)施，主要負(fù)責(zé)夜間借閱服務(wù)的24小時自助圖書館完全失去吸引點與贏利點，無法支撐其高昂的運營成本，實在沒有必要勉強支撐。2016年，廣州市天河區(qū)就撤掉了13臺自助圖書館，這種加強管理、及時調(diào)整投資布局的思路值得其他各地借鑒。

　　對于自助圖書館,一些人認(rèn)為“有好過沒有”，對此筆者實在不敢茍同。任何一項公共投入都要講求投入產(chǎn)出比，要取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。實際上，政府投資更要控制成本，講究科學(xué)化現(xiàn)代化管理，才能進(jìn)一步提高公共資源的使用效率和效益。反之，若只追求24小時自助圖書館數(shù)字上和表面上的好看，重建輕管，或形同虛設(shè)，不僅浪費了公共資源，也是一種形式主義。

　　我們不否認(rèn)自助圖書館的開卷有益，但也不能忽視其逐日減退的投資效益與社會效益。既要有熱熱鬧鬧的“進(jìn)場”，更要用冷靜客觀的商業(yè)眼光評估其價值與繼續(xù)存在的意義。審慎對待每一項公共投入，管理好每筆公共資金及公共資源，講求科學(xué)、高效的投入產(chǎn)出比，把錢用到刀刃上，使其發(fā)揮最大效能，應(yīng)成為現(xiàn)代型政府的價值追求體現(xiàn)。