618促銷疊加國(guó)補(bǔ)?智能化小家電成年輕人新寵

日前，618促銷活動(dòng)碰上以舊換新國(guó)家補(bǔ)貼，為小家電市場(chǎng)注入新動(dòng)能。記者了解到，線上平臺(tái)京東、天貓的小家電銷量大幅增長(zhǎng)，線下門店小家電購(gòu)銷兩旺。小家電憑借“智能”“健康”等賣點(diǎn)，吸引眾多消費(fèi)者的目光，尤其年輕群體成為消費(fèi)主力。同時(shí)，小家電消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)品質(zhì)化升級(jí)趨勢(shì)。

小家電銷量增長(zhǎng)

近日，618促銷活動(dòng)疊加國(guó)補(bǔ)政策，使得消暑小家電、掃地機(jī)器人、咖啡機(jī)等小家電產(chǎn)品線上線下銷量增長(zhǎng)。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年618促銷活動(dòng)期間，平臺(tái)上消暑小家電銷售量不斷增長(zhǎng)。其中冷風(fēng)扇銷量同比增長(zhǎng)50%，便攜式風(fēng)扇銷量同比增長(zhǎng)300%，制冰凈飲水機(jī)銷量同比漲幅達(dá)350%。消暑小家電銷量增長(zhǎng)，既有持續(xù)高溫的消費(fèi)剛需推動(dòng)，更得益于國(guó)補(bǔ)政策與京東生活家電活動(dòng)的雙重刺激。如便攜風(fēng)扇單品銷售量突破5萬(wàn)臺(tái)，成為年輕人職場(chǎng)通勤新寵，制冰凈飲水產(chǎn)品銷售量突破4萬(wàn)臺(tái)。

不少年輕人趁機(jī)購(gòu)入智能化“家庭清潔助手”。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，天貓618促銷活動(dòng)以來(lái)，可拆卸清洗掃地機(jī)器人成交量同比增長(zhǎng)10倍，寵物空氣凈化器、低噪音寵物適用的速干吹風(fēng)機(jī)成交量同比增長(zhǎng)均翻倍。

線下門店小家電商品熱銷。蘇寧易購(gòu)門店管理中心負(fù)責(zé)人顏正坤告訴記者，自5月16日全面啟動(dòng)618促銷活動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購(gòu)門店的清潔電器產(chǎn)品和生活智能小家電銷售同比增長(zhǎng)69%。在掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等高客單價(jià)產(chǎn)品有力拉動(dòng)下，小家電品類客單價(jià)同比提升9%。其中，掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、智能門鎖、凈飲機(jī)、咖啡機(jī)等產(chǎn)品增速最快。

在今年5月1日于北京南三環(huán)開業(yè)的京東MALL，記者了解到，具備智能化功能的小家電尤其受到年輕消費(fèi)者青睞。如具備語(yǔ)音交互功能的石頭掃地機(jī)器人，可以定時(shí)定量給寵物喂食的小佩寵物智能喂食器等。“這些產(chǎn)品可以自動(dòng)完成清潔、喂食任務(wù)，尤其受年輕上班族歡迎。”京東MALL生活電器品類負(fù)責(zé)人告訴記者。此外記者注意到，商場(chǎng)正在銷售的AI機(jī)器狗可以陪伴并監(jiān)護(hù)兒童，AI下棋機(jī)器人可以與兒童、老人下棋、對(duì)話，成為今年小家電品類中的智能化新品。

京東MALL生活電器品類負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)開業(yè)以來(lái)，感受到小家電消費(fèi)市場(chǎng)回暖，目前門店小家電產(chǎn)品的銷售額每天超過(guò)100萬(wàn)元。

消費(fèi)者關(guān)注智能和健康

小家電產(chǎn)品中，更智能的清潔類產(chǎn)品受到消費(fèi)者關(guān)注。“掃地機(jī)器人產(chǎn)品的智能交互功能明顯改進(jìn)，以前消費(fèi)者需要下達(dá)明確指令，現(xiàn)在掃地機(jī)器人可以與消費(fèi)者語(yǔ)音交互。”京東MALL生活電器品類負(fù)責(zé)人介紹。另外在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，新一代掃地機(jī)器人產(chǎn)品功能更為實(shí)用，如考慮到在設(shè)計(jì)滾輪時(shí)避免頭發(fā)絲纏繞，延長(zhǎng)使用壽命。今年以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)清潔類小家電需求增加，掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等清潔類小家電銷量占商場(chǎng)所有小家電銷量的70%左右。

AI技術(shù)進(jìn)步使小家電使用體驗(yàn)迭代升級(jí)。顏正坤介紹，618啟動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購(gòu)門店的掃地機(jī)器人銷量同比增長(zhǎng)372%，“自動(dòng)運(yùn)行”“語(yǔ)音交互”“智能避障”“拖布自動(dòng)清潔”成為消費(fèi)者關(guān)注的核心賣點(diǎn)。此外，智能門鎖、洗地機(jī)的銷量同比增長(zhǎng)66%、101%。

融入健康功能賣點(diǎn)的小家電產(chǎn)品成為消費(fèi)者“心頭好”。蘇寧易購(gòu)門店數(shù)據(jù)顯示，618啟動(dòng)以來(lái)，凈飲機(jī)銷量同比增長(zhǎng)195%，家用微波爐、零涂層電飯煲銷量分別同比增長(zhǎng)76%、113%。在京東MALL商場(chǎng)，一款零涂層電飯煲成為廚房小家電中的熱銷商品，商場(chǎng)銷售人員介紹，這款電飯煲除了無(wú)涂層，還可以蒸煮“低糖飯”，濾出一部分蒸米飯時(shí)含有淀粉的水，符合追求健康生活的人群需求。

同時(shí)，新潮小家電激發(fā)年輕人的新消費(fèi)需求。蘇寧易購(gòu)門店的戴森吹風(fēng)機(jī)在618活動(dòng)以來(lái)銷量同比增長(zhǎng)70%，家用咖啡機(jī)銷售同比倍增，其中七成消費(fèi)者為95后、00后。京東MALL商場(chǎng)銷售人員介紹，一些廚房小家電如迷你電飯煲、小型多功能電蒸鍋等，體積小、單價(jià)低、功能多樣，尤其受到20歲左右年輕人的歡迎。

國(guó)補(bǔ)政策、促銷優(yōu)惠，為小家電消費(fèi)市場(chǎng)添了一把火。記者了解到，在線上線下平臺(tái)，部分商品的國(guó)補(bǔ)政策仍在生效，部分線下門店為一些小家電產(chǎn)品提供額外補(bǔ)貼。同時(shí)，一些商家嘗試推出“只換不修”服務(wù)，對(duì)于保修期內(nèi)出故障的產(chǎn)品可以直接換新，使小家電產(chǎn)品售后服務(wù)升級(jí)。如美的推出“小家電365天只換不修”服務(wù)，適用于包括電飯煲、破壁機(jī)、電蒸鍋、空氣凈化器等在內(nèi)的60個(gè)小家電品類產(chǎn)品。

小家電品質(zhì)升級(jí)

中金公司研究報(bào)告指出，一方面，國(guó)補(bǔ)政策提振消費(fèi)信心，帶動(dòng)需求回暖。另一方面，品牌商更聚焦提升產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新，預(yù)計(jì)2025年，國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)將進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。

咨詢機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年5月，電飯煲、電磁爐、電蒸鍋、電水壺、養(yǎng)生壺、豆?jié){機(jī)、煎烤機(jī)、空氣炸鍋等多類廚房小家電產(chǎn)品均價(jià)都同比上漲。如電飯煲均價(jià)同比上漲20.74%，電蒸鍋均價(jià)同比上漲37.42%，煎烤機(jī)均價(jià)同比上漲16.54%。

小家電上市公司明確產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略。小熊電器在2024年財(cái)報(bào)中提到，將“優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)SKU數(shù)量，釋放資源，著力打造中高端旗艦產(chǎn)品，提升品牌形象和利潤(rùn)率”。蘇泊爾在2024年財(cái)報(bào)中提到，在產(chǎn)品端，公司持續(xù)聚焦創(chuàng)新、品質(zhì)，提升產(chǎn)品“顏值影響力”。同時(shí)，公司積極拓展多元化業(yè)務(wù)，如蘇泊爾在現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)品類如明火炊具和廚房小家電的基礎(chǔ)上，積極拓展廚衛(wèi)電器、生活家居電器、個(gè)人護(hù)理電器等新品類。

中金公司研究報(bào)告分析，針對(duì)老人、單身人群、母嬰市場(chǎng)等細(xì)分領(lǐng)域的小家電產(chǎn)品或迎來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。行業(yè)正在向?qū)I(yè)性品牌集中。同時(shí)小家電在技術(shù)創(chuàng)新方面仍有較大提升空間。

● 本報(bào)記者 鄭萃穎